Mudança Titularidade SABESP: como fazer?

Precisando efetuar a mudança de titularidade SABESP e não sabe como? Não se preocupe, você veio ao lugar certo.

Vamos tentar te explicar nesse artigo tudo o que precisa saber a respeito desse procedimento, e como fazê-lo de forma simples e fácil. 

Mas antes, vamos entender um pouco sobre a empresa.

A SABESP é a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, empresa brasileira responsável pelos serviços públicos básicos no estado de São Paulo por meio de concessão. O principal acionista da instituição é o governo estadual, que controla toda a administração.

Em 2005, o Masons Water Yearbook classificou a SABESP como a sexta maior operadora de água e esgoto do mundo. Em 2009, a mesma instituição destacou a conquista da empresa, permitindo a oferta de serviços em todo o estado de São Paulo até 2018, garantindo a sustentabilidade econômico-financeira da empresa.

São 371 dos 645 municípios paulistas, incluindo a capital São Paulo, atendidos por esta empresa tanto no abastecimento de água quanto no saneamento. 26 milhões de clientes confiam na Sabesp todos os dias.

Na estrutura da empresa, são vários sistemas produtores de água, localizados na Região Metropolitana de São Paulo. São eles:

• Sistema Alta Cotia, com a Represa Pedro Beicht, a Represa Cachoeira da Graça e a ETA Morro Grande;
• Sistema Alto Tietê, com a Represa Paraitinga (DAEE), a Represa Ponte Nova (DAEE), a Estação Elevatória Biritiba, a Represa Biritiba (DAEE), a Represa Jundiaí (DAEE), a Represa Taiaçupeba (DAEE) e a ETA Taiaçupeba;
• Sistema Baixo Cotia, com a Represa Isolina e a ETA Baixo Cotia;
• Sistema Cantareira, com a Represa Jaguari, a Represa Jacareí, a Represa Cachoeira, a Represa Atibainha, a Represa Paiva Castro, a Estação Elevatória Santa Inês, a Represa Águas Claras e a ETA Guaraú;
• Sistema Guarapiranga, com a Represa Capivari, a Represa Billings – Braço Taquacetuba (EMAE), a Represa de Guarapiranga (EMAE) e a ETA Alto da Boa Vista;
• Sistema Ribeirão da Estiva, com a Represa Ribeirão da Estiva e a ETA Ribeirão da Estiva;
• Sistema Rio Claro, com a Represa Ribeirão do Campo e a ETA Casa Grande;
• Sistema Rio Grande, com a Represa Billings – Braço Rio Grande (EMAE) e a ETA Rio Grande;
• Sistema São Lourenço, com a Represa Cachoeira do França (CBA) e a ETA Vargem Grande.

Quanto ao serviço de tratamento de esgoto, a SABESP conta com as seguintes estações de tratamento de esgoto na Região Metropolitana de São Paulo:

• ETE ABC;
• ETE Barueri;
• ETE Jesus Netto;
• ETE Parque Novo Mundo;
• ETE São Miguel;
• ETE Suzano.

Sobre a SABESP

A SABESP é a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, empresa brasileira responsável pelos serviços públicos básicos no estado de São Paulo por meio de concessão. O principal acionista da instituição é o governo estadual, que controla toda a administração.

Em 2005, o Masons Water Yearbook classificou a SABESP como a sexta maior operadora de água e esgoto do mundo. Em 2009, a mesma instituição destacou a conquista da empresa, permitindo a oferta de serviços em todo o estado de São Paulo até 2018, garantindo a sustentabilidade econômico-financeira da empresa.

São 371 dos 645 municípios paulistas, incluindo a capital São Paulo, atendidos por esta empresa tanto no abastecimento de água quanto no saneamento. 26 milhões de clientes confiam na Sabesp todos os dias.

Na estrutura da empresa, são vários sistemas produtores de água, localizados na Região Metropolitana de São Paulo. São eles:

• Sistema Alta Cotia, com a Represa Pedro Beicht, a Represa Cachoeira da Graça e a ETA Morro Grande;
• Sistema Alto Tietê, com a Represa Paraitinga (DAEE), a Represa Ponte Nova (DAEE), a Estação Elevatória Biritiba, a Represa Biritiba (DAEE), a Represa Jundiaí (DAEE), a Represa Taiaçupeba (DAEE) e a ETA Taiaçupeba;
• Sistema Baixo Cotia, com a Represa Isolina e a ETA Baixo Cotia;
• Sistema Cantareira, com a Represa Jaguari, a Represa Jacareí, a Represa Cachoeira, a Represa Atibainha, a Represa Paiva Castro, a Estação Elevatória Santa Inês, a Represa Águas Claras e a ETA Guaraú;
• Sistema Guarapiranga, com a Represa Capivari, a Represa Billings – Braço Taquacetuba (EMAE), a Represa de Guarapiranga (EMAE) e a ETA Alto da Boa Vista;
• Sistema Ribeirão da Estiva, com a Represa Ribeirão da Estiva e a ETA Ribeirão da Estiva;
• Sistema Rio Claro, com a Represa Ribeirão do Campo e a ETA Casa Grande;
• Sistema Rio Grande, com a Represa Billings – Braço Rio Grande (EMAE) e a ETA Rio Grande;
• Sistema São Lourenço, com a Represa Cachoeira do França (CBA) e a ETA Vargem Grande.

Quanto ao serviço de tratamento de esgoto, a SABESP conta com as seguintes estações de tratamento de esgoto na Região Metropolitana de São Paulo:

• ETE ABC;
• ETE Barueri;
• ETE Jesus Netto;
• ETE Parque Novo Mundo;
• ETE São Miguel;
• ETE Suzano.

Como mudar o nome do titular da conta da Sabesp?

 A mudança de titularidade SABESP deve ser efetuada quando você se muda do seu imóvel e não deseja deixar a conta no seu nome. 

Caso não tenha nenhuma dívida, esse processo pode ser feito online, seguindo o passo a passo a seguir:

• Primeiro passo: acesse o site da Sabesp e, no lado direito da tela em “Canais de atendimento”, clique em “Entrar” no “Atendimento online”;
• Segundo passo: selecione o seu município;
• Terceiro passo: preencha as informações solicitadas, de preferência com o RGI, que é o número que identifica a sua ligação no cadastro;
• Quarto passo: selecione a opção “Alteração de Cadastro” ou “Outras informações e serviços”;
• Quinto passo: avance o anexo;
• Sexto passo: aguarde o atendimento e digite a sua solicitação para ser orientado quanto aos próximos passos.

Se preferir, você também pode fazer a solicitação da mudança titularidade SABESP presencialmente, indo até uma das agências de atendimento com o contrato de compra ou de locação do imóvel em mãos, além de um documento com foto. 

Além disso, também é possível contatar a Sabesp através dos telefones 195 ou 0800 055 0195. O atendimento também é realizado pelo app “Sabesp Mobile”.

O que é necessário para transferência de nome na Sabesp?

A Sabesp disponibiliza a possibilidade de solicitar inclusão ou troca de titular da conta de água ou de esgoto. Essa atualização deve ser feita toda vez que o cliente mudar de endereço. 

Para quem possui débitos no nome, a mudança  titularidade SABESP só pode ser feita em uma das agências da companhia, de forma presencial.

Essa opção está disponível tanto para proprietários quanto para inquilinos. É muito importante fazer a alteração, já que isso evita que o cliente seja cobrado de forma indevida, sem estar morando no local cadastrado.

Para transferir a titularidade, é preciso apresentar o RG e CPF, em caso de pessoa física, e o CNPJ, RG do representante e a Inscrição Estadual, em caso de pessoa jurídica. Também é necessário comprovar o vínculo com a propriedade ou a posse do imóvel através de um desses documentos:

• Escritura pública;
• Matrícula do registro do imóvel;
• Carnê do IPTU;
• Contrato de compra e venda;
• Contrato de locação.

Para agilizar e facilitar o atendimento, é recomendado que o cliente leve o seu RGI, que está localizado na conta de consumo, ou o endereço completo da residência.

Caso o imóvel tenha débitos, é necessário apresentar um documento com a data de entrada e de saída do local. Os documentos são os mesmos, tanto para incluir o nome em um novo endereço, quanto para desvincular o nome de um imóvel. 

Para solicitar os dois serviços ao mesmo tempo, será preciso apresentar os documentos de ambos os endereços.

Para os proprietários que alugam os seus imóveis, é recomendável reforçar a obrigação do inquilino em transferir a conta para o seu nome junto à Sabesp, no contrato. Para isso não pode ter pendências, se houver é bom emitir a 2 via da conta Sabesp e efetuar o pagamento.

Como atualizar o cadastro da Sabesp?

 Se você deseja somente atualizar o seu cadastro, pode fazer isso através da Agência Virtual, no site da Sabesp. Fazendo o login, basta clicar na opção “Atualizar dados cadastrais”.

Como religar a água que foi cortada?

 Para solicitar uma religação de água, é preciso entrar em contato diretamente com a Sabesp. Essa é uma solicitação bem simples, rápida e fácil. 

É necessário que o cliente siga alguns passos para proceder ajustes nos imóveis, como o acesso livre ao local da instalação e aprovação de orçamento. Também é preciso informar se haverá alguma mudança titularidade SABESP do local da ligação, pagamento ou parcelamento de débitos.

Caso a religação precise ser feita de acordo com o novo padrão de ligação de água adaptado pela Sabesp Unidade de Medição de Água (UMA), o cliente deverá seguir algumas especificações técnicas, com caixas metálicas ou plásticas que podem ser adquiridas em lojas de materiais de construção.

Para fazer uma religação, caso você resida em uma cidade do interior ou do litoral, é preciso solicitar em uma das agências de atendimento presencial.

Para quem mora na Região Metropolitana de São Paulo, esse pedido pode ser feito presencialmente ou pelos telefones. É só ligar para 0800 011 9911, de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h, e aos sábados, das 7h às 13h. 

A linha para deficientes auditivos ou de fala está disponível no telefone 0800 777 3700, que atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e aos sábados, das 8h às 17h.

Qual o número para ligar na Sabesp?

 Para entrar em contato com a Sabesp, ligue:

• Em caso de emergência, para a Região Metropolitana, o número é 195. Para o interior e litoral do estado, o número é 0800 055 0195;
• Para atendimento, na Região Metropolitana, o número é 0800 011 9911. Para o interior e litoral do estado, o número é 0800 055 0195;
• Para ouvidoria, ligue para 0800 055 0565.

Conseguiu entender esse super tutorial? Ainda não? 

Então dá uma olhada no vídeo abaixo, que postamos lá no youtube onde mostramos um passo a passo de como fazer mudança titularidade SABESP!

Confira: