Veja como emitir sua segunda via do Seguro Ituran.

A Ituran é uma seguradora que já atua no Brasil há muitos anos. Por meio de uma atuação moderna de rastreamento, a empresa possui índices de eficiência muito altos. Seja para veículos pessoais ou frotas, investir em um seguro é muito importante, principalmente devido aos crescentes números da violência urbana nas cidades brasileiras.

Se você já é cliente ou deseja saber mais sobre a Ituran, neste artigo estão todas as informações que você precisa saber sobre a empresa e seus serviços.

O que é Ituran?

Aqui no Brasil, a Ituran é uma empresa líder no mercado de monitoramento e de recuperação veicular. Por meio de uma tecnologia de rastreamento moderna, ela oferece produtos para proteger, contra roubo e furto, veículos, cargas e frotas. Quem é cliente da empresa, sabe que os resultados são significativos e os índices de eficiência são muito grandes.

Os rastreadores que são utilizados pela Ituran são desenvolvidos em um consórcio, junto com as empresas AirTouch e Teletrac, dos Estados Unidos e Tadiran, que é um dos maiores conglomerados da indústria eletrônica de Israel.

Ela é uma multinacional israelense, que possui sedes em Israel, no Brasil, na Argentina, nos Estados Unidos, na Colômbia, no Equador e no México. Reúne clientes e operações em mais de 30 países.

A empresa possui um setor de pesquisa e desenvolvimento, com engenheiros que estão envolvidos na criação de produtos e serviços nunca vistos no mercado. Por isso, ela consegue oferecer a seus clientes soluções inovadoras, tanto nas áreas de comunicação quanto nas áreas de localização de veículos. Ao redor do mundo, são mais de 2 milhões de cliente que usufruem desses serviços todos os dias.

Ela atua no Brasil desde 1999. Com as maiores bases de veículos monitorados do país e com inteligência avançada em tecnologias como big data, análise de rotinas, business intelligence e machine learning, a empresa consegue entender os horários, dias e locais que ocorrem mais roubos, furtos e acidentes. Por meio dessas análises, foi possível um melhor posicionamento das equipes, reduzindo o tempo de chegada aos locais informados na hora da ocorrência.

A central de monitoramento e recuperação da Ituran Brasil possui uma capacidade de atendimento de mais de 25 mil eventos ao ano, atendendo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A história da empresa começa em 1995, na cidade israelense de Tel Aviv. Com um DNA altamente tecnológico, o trabalho foi desenvolver o melhor sistema de rastreamento do mundo. Ao longo dos anos, evoluíram juntamente com a tecnologia, que está sendo sempre aperfeiçoada.

O que o seguro Ituran cobre?

O Ituran Com Seguro é o produto mais conhecido da empresa. Sabemos que somente 30% da frota brasileira conta com seguradoras, e a violência crescente nas cidades brasileiras acaba se tornando uma grande ameaça. Com um seguro para o seu automóvel, você garante ainda mais segurança para você e para a sua família.

O seguro conta com um rastreador, que cobre roubo e furto qualificado, com indenização de 100% do valor referenciado na Tabela FIPE do seu veículo, para os casos não localizados ou não recuperados.

Além disso, nesse pacote, o cliente também tem direito a 5 acionamentos de Assistência 24 horas, de eletro-mecânica, guincho, troca de pneus e transporte alternativo. Quer saber como agendar a instalação do rastreador Ituran? Veja no passo a passo a seguir:

• Primeiro passo: ligue para o número 0300 010 5566 ou vá para a loja credenciada Ituran mais próxima de você;
• Segundo passo: no atendimento, os consultores irão perguntar qual é a região que você costuma circular com seu veículo, para indicar qual é o melhor horário para agendar a instalação do rastreador;
• Terceiro passo: depois da escolha, será necessário informar os seus dados pessoais e os dados do seu carro. Além disso, informe também o dia e o local em que deseja fazer a instalação do seu rastreador.

É importante lembrar que o contato também pode ser feito através da empresa, presencialmente, caso você tenha alguma dúvida em relação ao procedimento de instalação do equipamento no seu veículo.

Como emitir a segunda via do Boleto Ituran?

Para conseguir a sua segunda via de conta para realizar o pagamento muito fácil. Você pode conseguir esse novo boleto por meio do site oficial ou pelo aplicativo da empresa, que está disponível para smartphones com sistema Android ou iOS. Veja o passo a passo em cada um deles:

Segunda via pelo site

Acesse o site da Ituran e procure, no canto superior direito da página, a opção “2ª via do boleto”. Clique no link para ser redirecionado para o serviço. Na nova aba, será preciso informar o seu CPF ou seu CNPJ e o motivo da solicitação. São quatro razões predefinidas pelo sistema que podem ser “recebi após o vencimento”, “perdi ou foi danificado”, “não recebi” ou “prefiro retirar pelo site”. E pronto! Agora você será redirecionado e poderá visualizar a sua fatura. Imprima a guia ou copie o código de barras para realizar o pagamento.

Segunda via pelo Fale Conosco

Uma outra forma de conseguir a sua segunda via pelo site é utilizando a ferramenta “Fale Conosco”. Por meio dela, você precisará preencher um formulário com o seu nome, e-mail, CPF e telefone. Então, selecione no campo “Assunto” a opção “Boleto Bancário”. Depois, é só digitar a sua mensagem e encaminhar para o atendimento da empresa.

Segunda via pelo Iturin

Iturin é o mascote e o assistente virtual da empresa. Por meio dele, você pode acionar um atendimento e solicitar a sua segunda via de conta. Para isso, acesse o Fale Conosco e clique no avatar do personagem, que está no canto inferior direito da tela.

Segunda via pelo aplicativo

A Ituran também conta com um aplicativo, que oferece a seus clientes diversos serviços, incluindo a emissão de segunda via de conta. Para isso, você só precisa fazer o download. O app está disponível para smartphones com sistema Android ou iOS.

Depois de baixado, tudo o que você precisa fazer é o login – com CPF – e clicar em “Faturas”, opção que está no menu principal, localizado na parte inferior da tela.

No app, além de solicitar a sua nova via de boleto, você ainda pode acompanhar as contas em aberto e as que já foram pagas. Isso facilita, e muito, o controle das suas finanças.

Caso você tenha ficado com qualquer dúvida sobre a emissão de novas vias, entre em contato com Ituran no site, na aba “Fale Conosco”. Lá, você encontras as opções de Dúvidas Frequentes, Central de Relacionamento, Contatos Úteis e Chat.

Como fazer o cancelamento

Se você deseja cancelar o seu seguro com a Ituran, veja como em cada ocasião:

• Para varejo: para solicitar o seu cancelamento, entre em contato com a Ituran pelos telefones (11) 3616 9000 ou 0800 774 2000. Clique na opção 1, e depois na 7;
• Para frotas: para solicitar o seu cancelamento, entre em contato com ela pelos telefones 4504 0443 ou 0800 750 0012.

Telefone Atendimento ao cliente

Quer entrar em contato com a Ituran pelo telefone e não sabe como? Veja abaixo as linhas disponíveis:

• São Paulo: (11) 3616 9000;
• Demais localidades: 0800 774 2000;
• Televendas: 0800 010 5566;
• Em caso de roubo ou furto: 0800 153 600.

Seguro Ituran – Atualizações

Para quem já conhece o Seguro Ituran, sabe que se trata de uma excelente cobertura e atendimento, e acaba recomendando o serviço para outros clientes.

Quem ainda não utiliza o serviço, mas quer conhecer melhor, poderá começar solicitando um orçamento. Este é um serviço que pode ser feito pelo próprio usuário dentro do site ou aplicativo da Ituran.

O primeiro passo é informar o veículo a ser segurado. Logo em seguida, é preciso informar dados como: fabricante, ano/modelo e selecionar o veículo corretamente.

Além disso, a próxima etapa trata de informar qual o tipo de utilização que é feita do veículo (se dia-a-dia ou trabalho, etc.).

Nas últimas etapas, basta informar endereço e CPF do principal condutor, email (opcional).

Por fim, o site oferece uma variedade de serviços adicionais que podem ser incluídos no seguro, partindo de um preço mínimo de cotação. Tudo de acordo com os dados informados pelo usuário.