Emitindo a 2 via da sua conta CERGAL! Não fique sem luz!

Procurando saber como emitir a sua segunda via da Cergal? Essa empresa é responsável pela distribuição de energia em uma região do interior de Santa Catarina. Hoje, ela já conta com milhares de clientes, principalmente nas comunidades com acesso limitado. A Cergal certamente contribuiu com o crescimento dessa região, já que passou a oferecer energia elétrica quando mais precisava.

Se você é cliente, pode ser que tenha algumas dúvidas em relação ao funcionamento das contas e do atendimento. Por isso, neste artigo, iremos tentar solucionar todos esses questionamentos de forma rápida e prática. Assim, você poderá resolver todas as questões relacionadas à sua conta em poucos cliques, sem precisar enfrentar filas ou passar muito tempo tentando ser atendido. Para saber sobre tudo isso, continue lendo o artigo até o final.

O que é Cergal

A CERGAL (Cooperativa de Eletrificação Anita Garibaldi Ltda.) foi criada em 10 de outubro de 1963 por pessoas ligadas às comunidades de Passo do Gado, Madre e Congonhas. O objetivo dos fundadores era levar energia elétrica para as localidades, já que elas estavam distantes da área urbana da cidade. Devido a esse isolamento e à baixa quantidade de pessoas que moravam nessas localidades, a concessionárias que fornecia o serviço para a cidade não tinha interesse em aumentar essa cobertura, visto que não era visto economicamente.

Foi assim, com poucos recursos financeiros e materiais que a Cergal iniciou as suas atividades. Isso aconteceu em fevereiro de 1964, quando as primeiras redes de energia elétrica de alta e baixa tensão foram construídas. Assim, a empresa passou a atender os associados das localidades de Passo do Gado, Madre e Congonhas. Até o final daquele ano, 7 consumidores industriais já haviam sido ligados, bem como 237 ligações residenciais.

Em 1967, novas redes foram instaladas para atender outras comunidades, como a Humaitá de Cima, Vila Esperança, São Bernardo e São Martinho. Na época, algumas delas não tinham mais de 15 residências, principalmente pela área de pouco valor econômico e difícil acesso. A Cergal prestou serviços para esses locais mesmo assim. Anos mais tarde, as localidades de Caruru, Sombrio e Jararacas também foram beneficiadas com a energia elétrica levada pela empresa. Com o seu desenvolvimento, outras redes de alta e baixa tensão também foram levadas para Laguna, Praia de Camacho, Garopaba do Sul, Dunas do Sul, Nova Camboriú, Laranjal, Morro Bonito e Jabuticabeira.

A Cergal busca sempre melhorar os seus serviços, investindo na continuidade e na qualidade da energia que é levada aos seus consumidores. Durante esses 50 anos de história, a empresa foi muito importante para o crescimento e o desenvolvimento dessas comunidades no interior de Santa Catarina.

Hoje, a empresa ainda é responsável pela distribuição de energia nessa região, abastecendo milhares de clientes todos os dias.

cergal 2 via

Como emitir a 2 via da conta Cergal

Se você precisa de uma nova via da sua conta da Cergal, não se preocupe. Emitir uma segunda via com a empresa é bem fácil, você só precisa acessar o site. Depois, clique na opção “2ª via de fatura” e digite a UC da sua conta. UC é a Unidade Consumidora. Então, é só colocar o CPF ou CNPJ do titular da conta e as outras informações que forem solicitadas. Logo quando preencher esses campos, o acesso da sua conta já estará liberado.

Quando tiver acessado a sua segunda via da conta, fica à seu critério se prefere a impressão, para pagar em bancos ou lotéricas, ou apenas copiar o código de barras, para realizar o pagamento no internet banking.

É importante lembrar que manter as suas contas em dia é muito vantajoso já que, quando ocorre atraso, você corre o risco de pagar juros e multas. Dependendo da quantidade de dias de atraso, pode até ter a sua energia elétrica cortada e até ter o seu nome incluído nas casas de crédito. Por isso, para evitar maiores incômodos, procure pagar as suas contas dentro da data de vencimento.

agencia virtual cergal

Para que serve a Agência Virtual

A Agência Virtual da Cergal foi criada para facilitar o atendimento ao cliente. Por meio dela, é possível acessar todas as informações sobre a sua conta, encontrando por lá a sua fatura de energia, sendo possível verificar os seus débitos pendentes e emitir a segunda via para pagar o boleto.

É uma forma bem mais prática de conseguir resolver os seus problemas sem precisar enfrentar filas, nem ligar para a empresa e esperar atendimento. Em poucos cliques, você consegue acessar várias coisas da sua conta.

Mas, para fazer esse acesso, existem algumas coisas que você precisa saber. Veja:

  • O que significa UC? UC é a Unidade Consumidora. Cada residência ou empresa possui um código de identificação, que é o que identifica qual é o cliente para a empresa;
  • Onde encontrar o número da UC? Se você está tendo dificuldade para encontrar o número da sua Unidade Consumidora, saiba que ele está impresso na sua conta de energia. Essa é a forma mais prática de consultá-lo;
  • Por que é preciso informar o CPF ou CNPJ? Essa informação é importante porque o número do documento está vinculado à Unidade Consumidora. Ou seja, ele é necessário para aumentar a segurança das informações que estão na sua conta de energia, como seus dados pessoais e endereço. Caso a Unidade Consumidora seja de pessoa física, é preciso informar o CPF. Caso seja de pessoa física, digite o CNPJ. Na hora de preencher o campo, não precisa se preocupar com os pontos e traços, informe apenas os números;
  • Como se cadastrar para acessar a Agência Virtual? Se você quer usar a Agência Virtual, saiba que não é preciso fazer um cadastro prévio. Apenas o login, que serve como acesso todas as vezes que você for utilizá-lo. A única exigência é ser cliente da Cergal.

faturas atraso cergal

Consultar faturas em atraso

Se você quer consultar as suas faturas em atraso, também pode fazer isso utilizando a Agência Virtual. Em poucos cliques, a informação estará na sua tela. O processo é o mesmo para acessar a segunda via: no site da Cergal, procure pela Agência Virtual e faça login com a sua Unidade Consumidora e o CPF ou CNPJ do titular. Depois, é só selecionar a informação que deseja (as faturas em atraso, nesse caso) e consultar, imprimindo ou copiando o código de barras para realizar o pagamento.

Se precisar de mais alguma informação sobre as suas faturas em atraso, ou se quiser saber como funciona o parcelamento (e se ele está disponível no seu caso), entre em contato com a Cergal pelo telefone.

Telefone Contato

Para saber qual é o telefone para entrar em contato com a Cergal, veja:

  • Sede da Cergal em Tubarão: Estrada Geral da Madre, 4680 – Andrino, Tubarão/SC. Telefone (48) 3301 5284 ou 0800 702 2828. E-mail [email protected];
  • Posto de Atendimento da Cergal em São Martinho: Rua José A. dos Santos Passos, sem número – São Martinho, Tubarão/SC. Telefone (48) 3628 0230;
  • Posto de Atendimento da Cergal em Camacho: Rua Sueli Vieira Ramos, 411 – Balneário Camacho, Jaguaruna/SC. Telefone (48) 3624 6133.

Se você prefere resolver as suas pendências e problemas presencialmente, ou até conversando diretamente com um atendente, essa é a melhor forma de conseguir atendimento. Ligue ou vá até um dos pontos de atendimento.

 



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