Sem internet? Emita usa 2 via da Fatura Brisanet!
Procurando saber mais sobre a sua fatura Brisanet? Neste artigo, iremos falar mais sobre essa empresa e qual é o serviço que ela oferece aos seus clientes. Sabemos que, na hora de pagar a revisar as suas contas, você pode ficar em dúvida quanto às suas contas e boletos. Por isso, iremos tratar sobre todos esses assuntos por aqui.
Aprenda tudo sobre a sua fatura, como gerar, como pagar e outras informações, como as várias formas de atendimento oferecidas pela empresa. Continue lendo até o final para acabar com as suas dúvidas sem precisar sair de casa.
O que é Brisanet?
A Brisanet foi criada em 1998 em Pereiro, uma cidade na região semi-árida do Ceará. O fundador foi o empreendedor José Roberto Nogueira, que queria prover internet de qualidade e preço acessível no local. Assim, passou a fornecer conexão via rádio na zona rural de Pereiro e na região, querendo aumentar o desenvolvimento por ali.
No ano de 2010, a empresa passou a oferecer a conexão por fibra óptica, para dar aos seus clientes mais conectividade. Investindo nessa tecnologia, a Brisanet também passou a trabalhar com sinal de telefonia fixa e TV a cabo nas cidades do interior.
Em 2012, a empresa implantou esse novo recurso na cidade de Pau dos Ferros, no estado do Rio Grande do Norte. Ele se tornou o primeiro município a ser totalmente operado por fibra óptica em todo o Brasil.
A partir disso, a Brisanet passou a expandir os seus serviços, trabalhando com tecnologia e levando-a a mais de 200 cidades do interior do Ceará, da Paraíba, do Pernambuco e do Rio Grande do Norte. Hoje, são mais de 220 mil clientes que contam com um serviço de alta qualidade, com velocidade três vezes maior do que a média brasileira.
Como é possível perceber, a Brisanet é uma empresa que tenta sempre acompanhar as tecnologias e inovação, oferecendo o melhor no serviço de telefonia móvel. Leva ao interior nordestino a inclusão digital, trazendo mais oportunidades e investimentos para a região.
Como gerar a Fatura Brisanet?
Para quem deseja mais praticidade na hora de pagar as contas, precisa de um portal que possa emitir faturas sem complicações. Na Brisanet, você tem essa opção. Assim, não precisa ficar esperando a conta chegar pelo correio. São duas opções para quem quer gerar a sua própria fatura de forma simples e rápida, sem precisar sair de casa. Veja e escolha a melhor para o seu caso:
Fatura Brisanet pelo aplicativo
O app Brisa Cliente está disponível para facilitar a sua vida. Confira como conseguir a sua fatura no passo a passo a seguir:
- Primeiro passo: faça o download do app Brisa Cliente no seu smartphone. Ele está disponível na App Store ou no Google Play Store;
- Segundo passo: acesse o aplicativo com as informações de login solicitadas. Elas são as mesma que você utiliza para acessar a Área do Cliente. Caso ainda não tem, é só cadastrar os seus dados antes de entrar;
- Terceiro passo: acesse a opção “Financeiro”;
- Quarto passo: selecione a fatura que está em aberto e clique em “Pagar”. Depois, é só selecionar a opção “Boleto”, onde é possível copiar o código de barras para realizar o pagamento ou fazer o download da conta, para depois imprimir.
Se desejar, você também pode pagar a mensalidade usando o seu cartão de crédito. Para isso, é só clicar em “Financeiro” e selecionar a opção “Cartão de Crédito. Aí, informe os dados do seu cartão e pronto! A mensalidade será debitada no cartão. Fácil, né?
Fatura Brisanet pelo site
Outra forma de conseguir a sua fatura é pelo site da Brisanet, na Área do Cliente. Lá, você tem acesso às mais variadas informações sobre a sua conta e conexão. Veja como emitir o boleto no passo a passo a seguir:
- Primeiro passo: acesse o site da Brisanet e procure pela opção “Área do Cliente”;
- Segundo passo: digite o número do seu CPF e a senha. Caso ainda não tenha cadastrada, é só clicar em “Primeiro Acesso” e realizar o seu cadastro;
- Terceiro passo: clique na opção “Financeiro”;
- Quarto passo: procure pelo botão “Gerar Boleto”;
- Quinto passo: pronto! Seu boleto estará salvo no seu computador.
Onde pagar a fatura
A Brisanet oferece algumas formas de realizar o pagamento da fatura. Você pode ir em uma das lojas, que estão abertas de segunda a sábado, das 8h às 17h. Se quiser saber mais sobre o horário de atendimento, você pode ligar para o número 0800 281 3017. Para efetuar o pagamento nas lojas, é preciso levar o seu cartão Brisanet ou o CPF do titular.
O pagamento também pode ser feito pelo aplicativo Brisa Cliente, que é a forma mais simples disponível. É só fazer o login, clicar em “Financeiro” e depois procurar pela opção “Pagar”. Pronto! Você só precisará escolher a forma de pagamento, se será no boleto ou no cartão de crédito.
A Brisanet também conta com pontos de pagamento autorizado, espalhados pelas cidades onde atende. Para saber onde eles ficam, você pode consultar pelo site, que possui o endereço de todos eles.
Como recuperar a senha
Se você quer recuperar a senha do seu WiFi, a Brisanet oferece formas bem fáceis de fazer isso. Veja como a seguir:
Clique na Área do Cliente, no site da Brisanet. Esse botão fica no lado superior direito da tela. Caso ainda não tem acesso à área do cliente, crie uma nova senha. Depois de entrar, é preciso clicar em “Serviços”. Depois disso, é só selecionar o seu serviço de internet. Aí, procure pela configuração chamada “Alterar Senha”. Clique e salve a sua nova senha.
Pelo atendimento automático pelo WhatsApp também é possível alterar a senha do seu WiFi. É só enviar a palavra “Brisanet” para o WhatsApp de atendimento. Assim que as opções de atendimento forem exibidas, você deve selecionar a de número 1, confirmar o número do CPF do assinante e aguardar o envio da nova senha.
A Brisanet oferece aos seus clientes um autoatendimento especial pelo WhastApp. Para aproveitar essa facilidade, você deve seguir o passo a passo:
- Primeiro passo: adicione o número do WhatsApp da Brisanet (88) 98126 7517;
- Segundo passo: envie uma mensagem para o número;
- Terceiro passo: aguarde que o autoatendimento envie as opções de contato;
- Quarto passo: pronto! Agora é só se preparar para receber o atendimento.
Se quiser saber as outras formas de atendimento da Brisanet, a Central de Atendimento Telefônico está disponível no número 0800 281 3017. Você também pode visitar os escritórios de atendimento presencial da empresa. Veja o endereço de alguns deles:
- Escritório de Vitória de Santo Antão: Avenida Henrique de Holanda, 1459 – Centro, Vitória de Santo Antão/PE;
- Escritório Bezerros: Rua Quinze de Novembro – Centro, Bezerros/PE;
- Escritório Caruaru: Rua Visconde de Inhaúma – Maurício de Nassau, Caruaru/PE
- Escritório Belo Jardim: Rua Deputado José Bezerra Alves, 231 – Centro, Belo Jardim/PE;
- Escritório Toritama: Rua José Celestino, 103 – Toritama/PE;
- Escritório Santa Rita: Praça João Pessoa, 28 – Centro, Santa Rita/PB;
- Escritório Manaíra: Avenida Governador Flávio Ribeiro Coutinho, 1027 – Manaíra, João Pessoa/PB;
- Escritório Bayeux: Avenida Liberdade, 3655, Loja F – Sesi, Bayeux/PB;
- Escritório Natal: Avenida Presidente Prudente de Morais, 4204 – Lagoa Nova, Natal/RN.
Atualizações Brisanet 2022
Tudo o que você precisa esclarecer de dúvidas quanto à sua fatura da Brisanet pode estar disponível na Central de Ajuda ao cliente, que consta no site da empresa.
Veja aqui no Atualizo as principais atualizações da Brisanet
Acesse o conteúdo de dúvidas de clientes através deste link direto, e tenha todo o conteúdo separado por produtos oferecidos pela empresa.
Se você estiver enfrentando qualquer problema com o uso de sua internet, telefonia móvel, serviço de televisão, serviço de streaming de música ou telefonia fixa, acesse o guia do cliente que também está disponível no site.
Ele tem diversas instruções para que você tente solucionar pequenos problemas de maneira rápida e sem ficar muito tempo com seu serviço indisponível, aguardando uma orientação de técnico ou visita do profissional.
Tudo isso você encontra atualizado no site oficial da empresa e pode ainda contar com o auxílio de atendentes remotos para pequenos reparos do serviço.
