Perdeu sua fatura Ricardo Eletro? Solicite agora!

A Ricardo Eletro é uma rede de lojas de varejo brasileira, especializada em eletrodomésticos. Sua sede fica em São Paulo, pertencente à Máquina de Vendas, que é controlada pela MV Participações.

A primeira loja foi fundada pelo comerciante Ricardo Nunes em Divinópolis, Minas Gerais, no ano de 1989. Em 2017, a rede tinha 107 lojas. Fechou o ano de 2019 com 290 lojas. Ela está presente em 17 estados brasileiros, sendo líder de vendas em Minas Gerais, onde está localizado o seu principal Centro de Distribuição. Ao total, são cinco grandes centro de distribuição localizados em vários cantos do Brasil, de forma estratégica, para garantir a entrega dos produtos em todas as cidades do país.

Em seus primórdios, a loja só vendia aparelhos eletrônicos e bichos de pelúcia. O objetivo de seu fundador era abrir pontos de venda próximo aos seus concorrentes, para buscar os clientes das lojas. O foco principal era cobrir qualquer oferta, princípio que continua até hoje.

Como solicitar o cartão da Ricardo Eletro?

Se você costuma comprar nas lojas e quer melhores condições de pagamento e parcelamento, pode solicitar um cartão da loja Ricardo Eletro. Com esse cartão, você não precisa pagar anuidade, e pode dividir as suas compras em várias parcelas. Depois de solicitado, o cartão fica pronto em poucos dias, e você pode recebê-lo em casa, sem precisar sair. A solicitação pode ser feita de duas formas, veja:

Presencialmente

É possível solicitar o cartão da loja Ricardo Eletro por qualquer uma das unidades físicas da rede. Basta conversar com algum vendedor ou atendente que esteja presente. Para saber onde é a loja Ricardo Eletro mais próxima de você, é possível consultar no site, pelo menu “Nossas Lojas”.

Alguns documentos são necessários para fazer o seu cartão de crédito da loja. Tanto para a solicitação presencial quando pela internet, é preciso apresentar o informar as seguintes informações e documentos:

• Nome e sobrenome;
• Data de nascimento;
• CPF;
• Telefone;
• CEP;
• E-mail.

Pela internet

Muita gente prefere fazer o cartão sem precisar sair de casa. No caso do cartão das lojas Ricardo Eletro, isso é possível. Para solicitar, é só seguir o passo a passo a seguir:

• Primeiro passo: acesse o site da loja;
• Segundo passo: procure pela opção para fazer o cartão e realize o cadastro do cliente. Para completar a solicitação, preencha os campos solicitados com seus dados pessoais e siga as instruções para completar o pedido. Em poucos dias, você terá o cartão em suas mãos, que chegará direto na sua casa.

Quais são as vantagens do cartão?

Ter um cartão da loja Ricardo Eletro pode ser muito benéfico para você, dependendo da sua frequência de compra ou preferência nas formas de pagamento. O parcelamento é a maior vantagem desse cartão, o que significa que você pode comprar o que deseja para a sua casa sem precisar juntar muito dinheiro.

Veja quais são as maiores vantagens do cartão da loja:

• Possibilidade de parcelamento em mais vezes;
• Acesso a promoções exclusivas;
• Descontos exclusivos;
• Programas de fidelidade.

Como vimos, qualquer cliente pode fazer o cartão Ricardo Eletro, passando pela análise de crédito. Ele serve para fazer comprar nas lojas físicas, mas também pelo site, dependendo da sua preferência.

Como imprimir fatura do cartão Ricardo Eletro?

Como acontece normalmente, o procedimento padrão é que a fatura do seu cartão da Ricardo Eletro seja enviado para a sua casa todos os meses. Caso você comece a perceber que isso não vem ocorrendo e deseja voltar a receber a fatura física, é só entrar em contato com a loja pela Central de Atendimento. Os números de telefone disponíveis para isso são o 4004 4252 para os grandes centros e 0800 721 4252 para as demais regiões.

Por meio dessa ligação, você também pode solicitar que a fatura física pare de chegar na sua casa para receber apenas a fatura virtual, pelo e-mail. Todos os meses, ela chegará na sua caixa de correio eletrônica cadastrada no sistema da loja. Além de não precisar se preocupar com possíveis atrasos ou extravios da fatura pelos correios, a fatura virtual oferece outros benefícios, como a possibilidade de antecipar os pagamentos e se programar melhor financeiramente.

Se, mesmo assim, você precisar de uma segunda via de conta, é só solicitá-la de forma simples e sem complicações. Mas, antes de fazer essa solicitação, é preciso saber que o cartão das lojas Ricardo Eletro é administrado pela Losango. Por isso, para conseguir uma nova fatura, é preciso entrar no site da empresa.

Quando acessar, procure pela aba “Produtos” e depois clique em “Cartão de crédito”. Lá, você terá a opção de entrar na sua conta e emitir a segunda via imediatamente. Faça o login com seus dados pessoais e clique em “Segunda via de conta”.

Na hora que a nova via for gerada, a recomendação é que você verifique se as informações estão corretas e procedem adequadamente. Revise o nome, os valores e o código bancário, que é do Bradesco, no número 237.

Caso ocorra uma situação dessa e alguma informação na fatura não esteja correspondente ao real, é importante que você não realize o pagamento e entre em contato o quanto antes com a Central de Relacionamento. Na hora de ligar, lembre-se que o funcionamento dessa linha é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto em feriados nacionais. É possível evitar a necessidade de emitir uma segunda via se você se manter atento à data de vencimento e ao dia em que a fatura chega no seu e-mail ou na sua casa.

Atualizar fatura em atraso

É muito importante ter em mente que, caso um boleto não seja pago dentro da data de vencimento, você terá que pagar o acréscimo de juros e multas pelo atraso no pagamento. O valor é adicionado automaticamente na hora da emissão de uma segunda via.

Para isso, é só seguir o passo a passo que trouxemos no tópico anterior e atualizar a sua fatura que está em atraso. Na hora do pagamento, os valores referentes ao atraso serão adicionados ao valor final. Aí, é só quitar o boleto como você faz normalmente.

Parcelar a fatura

Se você está enfrentando problemas para pagar a sua fatura do cartão Ricardo Eletro, saiba que é possível solicitar um parcelamento desse valor. Assim, fica mais fácil de quitar a sua dívida sem acumular muitos juros e multas.

O parcelamento deve ser solicitado com a Losango. Eles oferecem duas formas para esse processo, veja:

• Parcelado Fácil Losango: por meio dessa modalidade, você pode parcelar o valor total da fatura em até 24 vezes, com uma taxa de juros menos do que a do rotativo. As opções para realizar o parcelamento são demonstradas na segunda via do boleto e na fatura. Além disso, elas podem ser consultadas na Central de Atendimento. Mas fique atento: é preciso pagar o valor exato das parcelas escolhidas, sem negociação;
• Parcelado Fácil com Entrada: essa é uma nova opção oferecida pela Losango. Se preferir, é possível escolher um valor entre R$ 77,76 e R$ 432,55. No entanto, a condição para isso é que ele seja diferente do valor das parcelas disponibilizadas nos planos do Parcelado Fácil. Aí, é só parcelar o restante das parcelas fixas com taxas reduzidas, igualmente às do Parcelado Fácil Losango.

Telefone de atendimento

Para entrar em contato com as lojas Ricardo Eletro, ligue para o número 4002 2343. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h e aos sábados, das 8h às 14h.

Ricardo Eletro – 2 via fatura – Atualizações

Se você tem um cartão Ricardo Eletro, bandeira Visa, com a financeira Losango, precisa acessar o site da Losango para solicitar a sua segunda via da fatura para o pagamento do débito. 

O site da Ricardo Eletro não emite mais as segundas vias da fatura, sequer redireciona para a financeira, por motivos de acordo de recuperação judicial feito pela empresa. Hoje, a Ricardo Eletro ainda opera em caráter de market place, unindo vendedores interessados em anunciar no site aos clientes fiéis da loja.

Não por isso, você vai deixar de quitar seu débito com a financeira, para evitar problemas de crédito. É possível autorizar o débito em conta de sua fatura, mas caso você prefira, pode acessar sua fatura via aplicativo para smartphone, disponível para Android e iOS.

O site possui a área de cliente, acessível com login e senha criados no primeiro acesso com os dados pessoais dos clientes.