Perdeu seu Boleto da Recovery? Veja como emitir outro.

O que é a empresa Recovery?

A Recovery é uma empresa que tem como objetivo a transformação de dívidas em recomeço. É esse o serviço que ela presta para os seus clientes, ajudando-os na hora de pagarem e lidarem com suas dívidas, como uma segunda chance. Com a Recovery, você consegue quitar o que deve e ainda recuperar a independência financeira. A empresa já está atuando no mercado já 19 anos. Até hoje, já ajudou quase 3 milhões de pessoas e recomeçarem financeiramente.

De acordo com a descrição institucional da empresa, ela está sempre implementando novas tecnologias que aumentam a praticidade de seus serviços. Assim, você consegue ter mais facilidade quando quiser resolver as suas pendências financeiras. Com o intermédio da empresa o processo de cobrança é mais simples, e também mais amigável.

LOGO recovery

Como você pode perceber,ela é uma empresa especializada na regularização de dívidas, tanto para consumidores quanto para outras empresas. Ela atua na gestão de crédito recebíveis, assim, atende principalmente aqueles que precisam de gestão de créditos em atraso.

São quatro grandes áreas da empresa: a gestão de ativos, cobrança amigável, cessão de crédito e cobrança judicial. A cobrança judicial é o último recurso, utilizada apenas quando todas as outras possibilidade de negociação foram esgotadas. Veja como funciona cada uma delas:

  • Cobrança amigável: é o processo onde a Recovery oferece condições especiais para que o cliente consiga quitar os seus débitos sem precisar acionar a justiça;
  • Gestão de ativos: é a negociação que transfere os débitos de um credo para outro, que passa a assumir a responsabilidade pela cobrança;
  • Cobrança judicial: é o último recurso, quando a justiça é acionada. No entanto, isso acontece apenas quando todas as tentativas de cobrança amigável falharam;
  • Cessão de créditos: esse processo é uma forma de transferir as obrigações de pagamento entre duas instituições financeiras.

Ela é uma empresa que trabalha com gestão de dívidas. Essas dívidas podem ser, inclusive, compradas por veículos de investimentos. Assim como é possível comprar dívidas de bancos, lojas, cartões de crédito, operadoras de telefone, companhias de água, luz e telefone, faculdades, imobiliárias e muito mais. Depois de receber essas dívidas, a recuperadora de crédito passa a ser responsável pela negociação delas com os consumidores.

Afinal, como funciona a recuperação de crédito?

Para entender, na prática, como funciona a Recovery, é só analisar a seguinte situação: quando o consumidor fica endividado e para de pagar a sua conta, a empresa é quem passa a fazer a cobrança. Assim, ela pode negativar o nome desse consumidor, levando até à sua negativação e restrição em casas de crédito.

Mas, conforme o tempo vai passando, a realização da cobrança dessa dívida passa a ser um processo muito custoso para a empresa. Então, ela pode decidir ceder a dívida para outra instituição, que passa a se responsabilizar pela recuperação desse crédito.

Dessa forma, aquele consumidor que realizou a dívida para de dever para a empresa, e deve então pagar para a recuperadora. Na empresa, existem vantagens para o consumidor, que consegue negociar as suas dívidas, além de garantir benefícios como descontos e condições de pagamentos exclusivos, que ajudam a quitar e parar de dever dinheiro, reorganização a sua vida financeira.

boleto recovery

Como emitir Boleto Atrasado Recovery

Se você está sendo cobrado pela Recovery e precisa emitir uma nova via de um boleto que já está atrasado, não se preocupe: conseguir a segunda via de boleto é muito fácil, basta ter em mãos o seu CPF ou CNPJ. Isso pode ser feito na Área do Cliente do site da Recovery, pelo WhatsApp de atendimento ou pelo chat online, que também está disponível no site da empresa.

Como consultar a dívida

Consultar a sua dívida com a Recovery é muito fácil, porque a empresa sempre procura oferecer essa praticidade. Hoje, com a internet e as inovações tecnológicas, as companhias devem estar inseridas nesse meio para melhorar as suas relações com os clientes. E com esse aspecto de facilidade, a Recovery oferece o site e o aplicativo para consultar e conseguir todas as informações sobre a sua dívida, resolvendo a sua vida financeira.

Os canais de comunicação são modernos, fáceis de usar e melhorar a vida do cliente, que não precisa mais passar horas em filas ou no atendimento pelo telefone.

No app da Recovery, por exemplo, você consegue consultar a sua dívida, verificar os seus débitos em atraso com a Recovery e negociá-la em poucos cliques. Além disso, também é possível acompanhar o parcelamento, emitir o boleto e conseguir a carta de quitação. Tudo muito rápido, fácil e seguro.7

Outra forma facilitada de atendimento é o chat online onde, pelo site, você conversa diretamente com um atendente. Também conta com um número de telefone 0800, atendimento via WhatsApp ou até mesmo pelo Facebook, no Messenger da rede social. Para quem ainda prefere resolver suas questões pessoalmente, também é possível ir até a loja da Recovery, na cidade de São Paulo.

Assim, você consegue testar e decidir qual é o formato de atendimento que mais combina com o seu perfil. Para consultar a sua dívida pelo app, baixe na Google Play Store ou na App Store. Pelo telefone, é só ligar 0800 772 3331. Se prefere conversar com um atendente sobre isso, envie uma mensagem para o WhatsApp (11) 4765 8402.

carta quitação recovery

O que é carta de quitação da Recovery?

A carta de quitação da Recovery é o que comprova que você não possui mais nenhum débito com a empresa. Ela é gerada assim que a sua negociação é completa, bem como os pagamentos referentes à sua dívida. É essencial para o final do processo.

Por isso, é imprescindível emitir a carta que comprova essa quitação, referente ao débito com algum credo do mercado. Assim, você consegue retirar o sue nome do Banco Central e reverter a negativação.

Ela está disponível no site, no app e em qualquer canal de atendimento, é só falar com os profissionais da Recovery para consegui-la.

whatsapp recovery

O que é WhatsApp Recovery?

O WhatsApp Recovery é uma das formas facilitadas de contato com a empresa. Assim, rapidamente você consegue ser atendido, e falar diretamente com um profissional. É até possível negociar a sua dívida diretamente por essa ferramenta. É só enviar uma mensagem para o WhatsApp (11) 4765 8402.

Caso você prefira falar diretamente com um atendente, pode ligar gratuitamente para o número 0800 772 3331.

Mais informações

O que fazer para negociar o seu débito?

Na Recovery, são vários canais para realizar a sua negociação. É só escolher o melhor canal digital para essa solicitação. Entre em contato com a empresa pelo chat, e-mail, WhatsApp ou pelo aplicativo. Então, é só realizar o seu cadastro para simular a negociação ou falar com o atendente.

Se quiser simular ou negociar diretamente por telefone, você pode ligar para a Central de Atendimento no número 0800 772 3331, que está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 18h.

Como simular uma negociação com a Recovery?

Se você quer apenas simular a negociação, sem precisar de nada definitivo, também pode entrar em contato pelos canais de atendimento. Disponíveis, estão o chat, o e-mail, o WhatsApp ou aplicativo. O telefone 0800 772 3331 funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 8h às 18h.



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