Perdeu sua Fatura? Aprenda a emitir a 2 via do seu cartão TRICARD

Certamente, você chegou a este artigo procurando mais informações sobre o Tricard. Já é cliente e ficou com alguma dúvida? Está pensando em se juntar às milhares de pessoas que utilizam o Tricard diariamente? Para ambos os casos, aqui tentaremos resolver algumas destas questões para você. Continue lendo para saber tudo sobre esse cartão e não fique para trás na hora de comprar e poupar!

O que é o Tricard?

Já ouviu falar neste cartão? A empresa participa do Sistema Integrado Martins, um grupo que visa oferecer ao seu cliente as melhores soluções de integração entre indústria, varejistas e consumidores. Dessa forma, oferece às empresas novas formas – melhores e mais simples – de agradar o seu público e aumentar o reconhecimento de sua marca.

tricard logo

O Sistema Martins tem como origem um mercadinho de bairro na cidade de Uberlândia – MG, no ano de 1954. Desde então, vem conquistando o seu espaço e hoje é líder como atacado distribuidor, além de ter se tornado referência no varejo brasileiro.

A empresa se expandiu além dos limites do estado de Minas Gerais, e atualmente é encontrada em todo o território brasileiro, contando com mais de 260 mil clientes. Um de seus objetivos é desenvolver a cadeia de consumo por inteiro, com soluções que devem resultar em oportunidades de crescimento para todos. É nesse cenário que nasce o Tribanco.

O Tribanco tem o intuito de auxiliar no crescimentos dos pequenos e médios varejistas. Há mais de 20 anos, trabalha com linhas de crédito para financiamento do crescimento das indústrias, sempre com condições diferenciadas. O cartão faz parte desses produtos, que auxiliam na atração e fidelização de clientes para as empresas. Os serviços são constantemente aperfeiçoados, e hoje totalizam mais de 3 milhões cartões emitidos. São mais de 8.700 estabelecimentos filiados ao cartão, espalhados por todo o país.

Dentre os benefícios e diferenciais desse cartão, podemos listar:

  • Oferece produtos com desconto e ofertas exclusivas para você;
  • Aplicativo no celular para consultar o seu limite de crédito, limite disponível, consulta de faturas, melhor dia de compras e muito mais. Disponível para Android e iOS;
  • Até 40 dias para pagar;
  • Pagamento pode ser feito nas lojas, nos bancos ou em lotéricas;
  • Limite de crédito progressivo;
  • Parcelamento de compras;
  • Possibilidade de cartão adicional;
  • Cartão com bandeira MasterCard, aceito em milhares de estabelecimentos;
  • Possibilidade de parcelamento da fatura;
  • Seguro Fatura Garantida, onde a sua conta é paga em caso de perda de renda, conforme regulamento e condições de contratação.

Como desbloquear o cartão?

Fez um cartão mas agora está em dúvida sobre como desbloqueá-lo? É muito fácil! Seja um cartão da sua loja ou um Tricard Mais, você pode ir até a loja conveniada mais próxima de você, preferencialmente as que estão sinalizadas com a marca.

No caso dos cartões com bandeira MasterCard, o desbloqueio deve ser feito pelo telefone. Ligue para a Central de Atendimento nos números 3003 3099 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 722 3099 para as demais regiões.

tricard fatura

Como emitir a 2ª via da fatura do Tricard?

É possível solicitar a sua segunda via da fatura em quatro canais de atendimento diferentes. Veja como em cada um deles:

Pelo site

No portal online do cartão, você consegue visualizar a sua fatura e imprimir, se preferir. É só acessar o site e fazer o login com o número do seu cartão ou CPF.

Pelo aplicativo

Disponível para os sistemas Android e iOS, o app Meu Cartão Tricard disponibiliza a segunda via da sua fatura. É só baixar e fazer o login com o número do seu cartão ou CPF. Por meio dele, também é possível visualizar os seus gastos, outros lançamentos e o código de barras para realizar o pagamento.

Pelo telefone

Ligue para os números 3003 3099 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 3099 (para as demais regiões). Então, solicite ao atendente que envie a segunda via por e-mail. Você também pode aproveitar e fazer o cadastro de recebimento da fatura por correio eletrônico, para sempre receber por esse meio.

Pelas lojas

Vá até a loja que emitiu o seu cartão e solicite uma segunda via da fatura.

Como consultar a fatura?

Quer saber os detalhes da sua fatura antes de recebê-la? É possível consultá-la no site do cartão. Você só precisa fazer o login com o número ou CPF.

tricard como fazer

Como fazer o cartão?

Para solicitar o seu cartão – seja o Tricard de sua loja ou a modalidade com bandeira MasterCard – você só precisa ir até a loja conveniada mais próxima. Solicite uma proposta, preencha os seus dados e aguarde a análise de crédito. Caso o seu cartão for aprovado, ele chegará na sua casa, conforme o endereço preenchido na proposta. E aí, é só desbloquear e aproveitar!

Mais informações

Como alterar informações no cadastro?

Se você mudou de endereço, telefone ou outra informação importante, é essencial alterar o seu cadastro com as atualizações. Para isso, contate a Central de Atendimento nos números 3003 3099 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 3099 (para as demais regiões);

Como solicitar uma segunda via do cartão?

Se o seu cartão foi perdido, roubado ou danificado por qualquer motivo, não perca tempo e solicite uma nova via. Entre em contato com a Central de Atendimento pelos telefone do tópico anterior.

Não recebi minha senha, e agora?

A senha é essencial para o uso do portal online do Tricard. Se você ainda não recebeu a senha, é possível pedir uma nova senha pelo site. No menu, procure por “Solicitações” e clique em “Reenvio de Senha”. Se desejar, também é possível solicitar a sua senha nas lojas conveniadas ou pela Central de Atendimento, nos telefones 3003 3099 ou 0800 722 3099. Por esse meio, a senha será enviada por SMS.

Quero consultar meu saldo, como fazer?

Para esse tipo de consulta, você não precisa se deslocar até uma loja conveniada e perder seu tempo. Pelo app ou pelo site, você consegue todas as informações do seu cartão, apenas precisando fazer login com o número do seu cartão ou CPF. Se desejar, também é possível obter essa informação por SMS, enviando a palavra cartaoXXXX (com os 4 últimos dígitos do seu cartão), para o número 28550.

Quero negociar uma fatura em atraso, o que fazer?

Se a sua fatura está com até 67 dias de atraso, você pode contar com a Cobrança Amigável. Para isso, é só emitir uma segunda via no site, conforme explicamos nos tópicos anteriores. Se preferir, a segunda via também pode ser retirada nas lojas físicas ou pelo telefone, ligando para a Central de Cobrança. Depois de realizado o pagamento, será possível realizar compras, saques e utilizar o seu cartão normalmente.

Se a sua fatura está atrasada por mais de 72 dias, você deve entrar em contato com a aliada do cartão na loja que o emitiu. Também é possível negociar o pagamento pelo site ou pelos telefones.

Fatura parcelada Tricard

Hoje, todos os bancos brasileiros devem seguir o regulamento do BACEN (Banco Central do Brasil). Por isso, os clientes de cartão de crédito podem utilizar crédito rotativo apenas no primeiro mês. A partir de então, o banco deve oferecer na fatura a opção de parcelamento, que cobra menos juros do que a opção anterior.



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