consultando saldo ticket

Sem Saldo? Não sabe? Aprenda a consultar do seu cartão Ticket.

Procurando saber o seu Ticket saldo? Neste artigo, você vai descobrir como e muito mais.

O que é Ticket?

Ticket, mais conhecida como Ticket Serviços S.A., é uma empresa que faz parte do grupo Edenred. Aqui no Brasil, ela existe desde 1976, parceira do Programa de Alimentação do Trabalhador. Ou seja, é uma companhia que administra benefícios que são direito dos funcionários com carteira assinada. Atualmente, o leque de produtos e serviços oferecidos é bem grande, incluindo o Ticket Restaurante, Ticket Alimentação, Ticket Car, Ticket Transporte, Ticket Cultura e outras soluções pré-pagas.

ticket logo

A empresa, quando foi implantada aqui no Brasil em 3 de maio de 1976, introduziu um conceito que ainda não era conhecido por aqui: o Ticket Restaurante, que oferecia um convênio para que os trabalhadores pudessem fazer as suas refeições em horário comercial. Isso acabou abrindo mais oportunidades para restaurantes de pequeno e médio porte, além de outras empresas fornecedoras do benefício. A Ticket foi a primeira parceira do Programa de Alimentação do Trabalhador, que foi criado pelo governo no mesmo ano.

A empresa faz parte do Grupo Edenred, que é líder mundial no setor de serviços pré-pagos para outras empresas. Ele desenvolve e oferece soluções que acabam melhorando a performance corporativa e aumentam o poder aquisitivo da população. Os serviços podem gerenciar benefícios ao trabalho, despesas ou incentivos e recompensas.

ticket saldo

Como ver saldo ticket alimentação?

Se você possui um cartão Ticket Alimentação, certamente já se perguntou como realizar a consulta ao seu saldo. Para fazer isso, são várias formas:

  • No site, pela área de usuário do Portal Ticket;
  • Pelo aplicativo, consultando pela assistente virtual Eva;
  • Pela Central de Atendimento, ligando para o telefone 4004 2233.

Todas essas alternativas estão disponíveis 24 horas por dia. Por isso, se você quer saber qual é o seu saldo imediatamente, pode fazê-lo sem sair de casa ou enfrentar filas.

Onde aceita o ticket alimentação?

Se você tem um cartão Ticket Alimentação e não sabe onde pode utilizá-lo, a recomendação é que você consulte a rede credenciada. Ela está disponível no site, no Portal do Usuário. Lá, estarão listados todos os locais que aceitam o seu cartão. Essa consulta também pode ser feito no app Ticket.

valor ticket

Qual o valor do ticket alimentação?

O valor do ticket varia de acordo com a empresa e o cargo. De acordo com a lei, o benefício pode ser descontado em até 20% do valor total pago como benefício.

Se você quiser ter uma base melhor, abaixo é possível conferir o valor mínimo do benefício em cada capital do país:

  • Em Aracaju: R$ 122,49;
  • Em Belém: R$ 128,99
  • Em Belo Horizonte: R$ 133,01
  • Em Brasília: R$ 145,78;
  • Em Campo Grande, R$ 134,49;
  • Em Cuiabá: R$ 141,17;
  • Em Curitiba: R$ 139,90;
  • Em Florianópolis: R$ 150,68;
  • Em Fortaleza: R$ 135,66;
  • Em Goiânia: R$ 136,78;
  • Em João Pessoa: R$ 129,07;
  • Em Manaus: R$ 124,77;
  • Em Natal: R$ 126,17;
  • Em Porto Alegre: R$ 156,34;
  • Em Recife: R$ 124,76;
  • No Rio de Janeiro: R$ 155,33;
  • Em Salvador: R$ 116,89;
  • Em São Luís: R$ 124,33;
  • Em São Paulo: R$ 153,72;
  • Em Vitória: R$ 146,21.

Se você não mora em uma capital, deve levar em consideração o valor médio da região onde vive. Veja:

  • No Centro-Oeste: R$ 137,05;
  • No Nordeste: R$ 125,62;
  • No Norte: R$ 126,61;
  • No Sudeste: R$ 147,07;
  • No Sul: R$ 148,98.

Qual o telefone do ticket alimentação?

Para entrar em contato com a Central de Atendimento do Ticket Alimentação, é só ligar para o número 4004 2233. Essa linha também funciona para os clientes que possuem o benefício Ticket Restaurante.

Quais são os serviços Ticket?

Conheça um pouco mais sobre cada um dos serviços oferecidos pela empresa:

Ticket Restaurante

Funciona como um cartão pré-pago, sem natureza salarial. É aceito em restaurantes, bares e outros estabelecimentos que oferecem refeições, se forem credenciados. O Ticket Restaurante começou a funcionar no Brasil em 1976, no mesmo ano em que foi criado o Programa de Alimentação do Trabalhador. Até hoje, ele ainda funciona da mesma forma.

Ticket Alimentação

Também é um cartão pré-pago sem natureza salarial. Nesse caso, é voltado para a compra de alimentos in natura, aceito em supermercados, padarias e açougues. Quando foi implantado, começou como um voucher em papel. A partir de 1999, ganhou uma versão eletrônica.

Ticket Transporte

Foi o primeiro serviço empresarial que oferece uma possibilidade de gestão, logística e distribuição do vale-transporte aqui no Brasil. Para facilitar o trabalho da área de Recursos Humanos, o Ticket Transporte foi criado em 1992, unindo um serviço que cuida de todas as etapas do processo de gestão do vale-transporte.

Ticket Combustível

Esse serviço foi lançado em 1990. Depois, mudou para Ticket Car, atendendo a mais de 10 mil empresas-clientes com cerca de 700 mil cartões. Esse benefício não tem nenhum vínculo com obrigações legais.

Cartão RH

O Cartão RH funciona da seguinte forma: ele pode ser utilizado por novos colaboradores, como um cartão temporário, enquanto o seu Ticket Restaurante ou Ticket Alimentação ainda não chegou. Ele é identificado por um número, que serve para todas as operações de manutenção e controle que são realizadas pela internet.

Presente Perfeito

O Presente Perfeito é um cartão criado em parceria com a MasterCard Maestro. Em 2009, ele começou a circular como cartão pré-pago e recarregável, com a finalidade de apoiar ações de relacionamento, incentivo e recompensa. Com esse cartão, a empresa pode oferece ao premiado a oportunidade de escolha na hora de comprar e ganhar o seu prêmio. O Presente Perfeito é aceito em todo o território nacional e na rede MasterCard. No entanto, não é possível realizar saques e transferências com ele.

Ticket Cultura

Esse cartão foi lançado em 2013 como um cartão pré-pago, que proporciona ao empregado um valor de 50 reais ao mês, para gastos voltados à cultura. Ele pode ser utilizado na compra de ingressos em cinemas, teatros e museus, além da aquisição de livros, CDs, DVDs e outros produtos culturais.

O Ticket Cultura foi o primeiro benefício de inclusão cultural a ser oferecidos aos trabalhadores brasileiros, dentro dos moldes do Programa de Cultura do Trabalhador. Ele é instituído por lei, sancionada no governo de Dilma Rousseff, em 27 de dezembro de 2012. Foi ela que instituiu o vale-cultura.

As empresas que são cadastradas no Programa de Cultural ao Trabalhador recebem um incentivo fiscal do governo, e podem deduzir o valor utilizado com o vale-cultura do imposto de renda. Esse benefício tem dois objetivos: de melhorar o acesso à cultura e de incentivar as cadeias produtivas envolvidas.

 

ticket alimentação

Telefone

Se você quer falar com a Ticket, precisa escolher a linha dependendo do assunto a ser tratado. Veja:

  • Telefones para usuários: ligue 4004 2233 para Ticket Restaurante e Alimentação, 4002 4099 para Ticket Car, 4002 4900 para Ticket Plus e 0800 880 0404, na linha exclusiva para deficientes auditivos ou de fala;
  • Telefones para empresas: ligue 4003 9000 ou 4002 4900 para Ticket Plus;
  • Telefones para estabelecimentos: ligue para 4004 2233 para tirar suas dúvidas sobre o credenciamento e obter mais informações sobre o reembolso dos benefícios Ticket Restaurante e Ticket Alimentação, 4004 3355 para autorizar transações manuais no Ticket Restaurante e Ticket Alimentação, 4002 5005 para o atendimento Ticket Plus ou 4004 3399 para o suporte às oficinas credenciadas ao Ticker Car.



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