Veja como consultar seu Saldo do Alelo

Procurando saber o saldo do seu cartão Alelo? A Alelo é uma empresa especializada em benefícios e incentivos para facilitar o dia a dia de pequenas, médias e grandes empresas. A Alelo não trabalha apenas com cartões refeição e alimentação, mas é muito conhecida por isso. Ao longo de sua trajetória, priorizou a atuação em novos mercados e hoje conta com várias soluções, principalmente voltadas para os segmentos de alimentação, mobilidade, cultura, saúde e premiação.

A empresa atende vários clientes, passando por recursos humanos de outros negócios, proprietários de estabelecimentos comerciais, usuários de cartões e até gestores de frotas de veículos.

Os produtos e serviços mais conhecidos da Alelo são: Alelo Refeição, Alelo Alimentação, Alelo Natal, Alelo Mobilidade, Alelo Multibenefícios e Alelo Cultura. Para ferramentas de gestão corporativa, oferece o Alelo Gestão de VT e o Alelo Frota. E como cartões pré-pagos, oferece o Alelo Despesas, Alelo Pagamentos e Alelo Premiação.

A companhia foi fundada em 2003 pelo banco CBSS (Companhia Brasileira de Soluções e Serviços). Hoje, pertence ao Grupo Elopar, uma holding da parceria do Banco do Brasil com o Bradesco. A Alelo é pioneira na emissão de cartões de plástico com chip. Também foi a primeira a lançar um app próprio, o Meu Alelo. Atualmente, ele possui cerca de 5 milhões de usuários de cartões ativos.

Falando em números, são mais de 8 milhões de usuários, 550 mil estabelecimentos comerciais credenciados e 100 mil empresas clientes.

O que é Meu Alelo?

O Meu Alelo é uma plataforma digital de serviços da Alelo. Ela é exclusiva para quem usa algum dos cartões de benefício. Você pode acessá-lo pelo site ou pelo app, que está disponível para smartphones com sistema Android ou iOS. Por meio dessa facilidade, você pode:

• Consultar saldo Alelo e extrato;
• Solicitar bloqueio, desbloqueio ou segunda via de cartão;
• Consultar a rede de aceitação de cartões Alelo;
• Traçar rotas pelo Waze ou Google Maps até o estabelecimento credenciado mais próximo;
• Participar de ofertas, descontos e promoções exclusivas.

Como funciona o cartão alelo alimentação?

O Cartão Alelo Alimentação traz muitos benefícios para as empresas e seus funcionários. Por meio dele, você economiza em cestas básicas, trocando-as por um cartão alimentação. Ele funciona como um cartão de débito, que deve ser utilizado para comprar produtos alimentícios. É aceito em mais de 260 mil colaboradores, incluindo supermercados, açougues, mercearias e padarias em todo o Brasil.

Na hora de contratar o benefício de alimentação, a empresa cliente pode se cadastrar no PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador), economizando com isenção de encargos sociais, que podem resultar em dedução no Imposto de Renda. Além disso, também conta com até 40 dias de prazo para pagar com o cartão de crédito corporativo Elo. E as empresas ainda podem disponibilizar o melhor benefício para seus funcionários, acumulando pontos para trocar por produtos ou viagens.

Para os colaboradores, o vale-alimentação oferece muito mais liberdade de escolha, onde é possível comprar produtos frescos como carnes, legumes, frutas e verduras. Assim, acaba contribuindo para uma alimentação mais equilibrada, promovendo mais saúde para toda a família.

Benefícios do Alelo Alimentação para as empresas

• É aceito em todas as cidades do Brasil: com ele, o trabalhador tem acesso a uma rede variada de supermercados, açougues, padarias e muito mais, em todo o país;
• Economia de encargos sociais: a empresa passa a ser isenta de encargos sociais sobre o valor do benefício pago, podendo deduzir parte do imposto de renda, de acordo com o seu regime de tributação;
• Prazo maior e prêmios a resgatar: as empresas que utilizam o cartão de crédito PJ Elo contam com até 40 dias para pagar os pedidos mensais do benefício, acumulandno pontos para uso em viagens e serviços;
• Isenção de tarifas do cartão: conta com a promoção Taxa Zero, que não cobra tarifas de emissão do cartão, disponibilizando o benefício e manutenção mensal, conforme o regulamento;
• Elimina custos com a cesta básica: acaba com dificuldades de armazenamento, distribuição e transporte de cestas físicas do colaborador;
• Cartão de boas-vindas: os recém-contratados recebem um cartão alimentação temporário para utilizar nos estabelecimentos credenciados, evitando que a empresa pague em dinheiro;
• Pedido fácil do benefício: a plataforma online é prática e simples. Nela, é possível gerir e controlar o total dos pedidos mensais do benefício;
• Atendimento exclusivo: conta com um canal direto de atendimento às empresas por telefone ou pelo chat. Já os colaboradores podem tirar as suas dúvidas no app Meu Alelo e na central telefônica.

Benefícios do Alelo Alimentação para os funcionários

• Transações com segurança: tecnologia avançada e confiável, com chip. É tão segura quanto os cartões de crédito;
• Alimentação saudável: com o vale alimentação, o colaborador pode comprar alimentos frescos, como carnes, frutas e verduras, seguindo uma dieta equilibrada;
• Clube Alelo: são cerca de 200 ofertas por semana nos estabelecimentos comerciais parceiros, inclusive no ramo de alimentos, lazer, bem-estar, saúde e educação;
• Meu Alelo: no app ou no site Meu Alelo, os funcionários podem gerenciar os seus gastos, saber onde o seu cartão é aceito, pedir uma segunda via e tirar suas dúvidas;
• Valor médio de alimentação: de acordo com um estudo anual feito pela Alelo, é possível consultar o valor médio de consumo por região, servindo de referência para que a empresa pode definir o benefício;
• Descontos em farmácias: o colaborador conta com a busca por medicamentos e farmácias de forma 100% online, contando com medicamentos a preços mais acessíveis e uma rede com mais de 26 mil farmácias.

Como ver saldo no alelo?

Para verificar qual é o saldo Alelo do seu cartão é bem fácil: só precisa entrar no app ou no site Meu Alelo. No aplicativo, escolha o cartão que você quer consultar, que já aparece imediatamente. Clique em “Saldo” para verificar a informação. No site, é preciso fazer login com usuário e senha. Então, é só clicar em “Saldo” também e consultar imediatamente.

Como desbloquear o cartão alelo alimentação pelo aplicativo?

Quando um cartão Alelo está disponível, imediatamente um aviso aparece na página inicial do app Meu Alelo, chamado “Desbloqueie seu cartão”. Então, para desbloquear é só tocar sobre o aviso, preencher as informações solicitadas com o número, data de validade e código de segurança do cartão e clicar em “Confirmar”. Pronto! Ser cartão estará bloqueado, e já é possível checar saldos e estabelecimentos que aceitam o Alelo.

Qual o limite diário?

No caso dos cartões Alelo, não há um limite pré-estabelecido diariamente para compras. Mas lembre-se: o cartão funciona como um cartão de débito, e as compras podem ser feitas enquanto houver saldo disponível.

Tem como transferir saldo alelo refeição?

Para transferir saldos, é muito simples. Veja e siga o passo a passo:

Pelo app Meu Alelo

• Primeiro passo: acesse o app Meu Alelo;
• Segundo passo: selecione o seu cartão Alelo Pagamentos;
• Terceiro passo: clique em “Transferências”;
• Quarto passo: Crie ou altere o contato da pessoa com seus dados bancários;
• Quinto passo: depois, é só digitar o valor desejado e finalizar a transferência.

Pelo site Meu Alelo

• Primeiro passo: acesse o site Meu Alelo e realize o seu login;
• Segundo passo: selecione a opção “Extrato” do cartão Alelo Pagamentos;
• Terceiro passo: clique na opção “Serviços”;
• Quarto passo: depois, vá até “Realizar uma transferência”;
• Quinto passo: crie ou altere o contato da pessoa desejada, com seus dados bancários;
• Sexto passo: depois, é só digitar o valor e finalizar a transferência.

Em ambos os portais, você vai precisar do código de segurança do cartão para completar a transferência. Ele está disponível no verso do seu cartão.

Telefone de Atendimento

• Atendimento a usuário Cartões Alelo: ligue para 4004 773. O atendimento está disponível 24 horas por dia;
• Atendimento a usuários Cartões Alelo pré-pagos: ligue para 3003 1467 para capitais e regiões metropolitanas ou para 0800 333 1467, para as demais regiões.

Consultar o Saldo e o Extrato do Alelo

Veja aqui como é simples e rápido

Se você tem um Cartão Alelo e precisa consultar seu saldo ou acessar o seu extrato, precisa se certificar de que está usando sempre os meios seguros na sua consulta.

A verificação do saldo deve ser feita somente no site oficial meualelo.com.br

Também é super recomendado que os clientes Alelo façam o download do aplicativo Meu Alelo, disponível nas lojas de apps da Apple e da Google Play Store.

No app, basta o cliente selecionar qual o modelo de seu cartão e clicar em Extrato para verificar seu demonstrativo. Para o saldo, basta o login com senha no app para que ele apareça automaticamente na tela inicial.

Central de Atendimento ao Usuário

Quem precisar entrar em contato com a central de atendimento ao usuário, poderá fazê-lo através do telefone 4004-7733 (capitais e regiões metropolitanas) ou nas demais localidades o número é 0 + operadora + DDD local + 1140047733