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O que é Memorial Saúde

A Memorial Saúde é uma operadora de planos de saúde, que opera no estado do Rio de Janeiro e na região metropolitana da capital. A empresa foi fundada em 1998 e, desde então, se tornou a maior na modalidade ambulatorial. O objeto da companhia, seus diretores e funcionários, é sempre atender bem aos pacientes, oferecendo maior resolutividade e humanização. Para isso, a Memorial Saúde conta com uma rede própria e também com redes licenciadas e credenciadas.

Alguns números podem ser consultados no site da empresa. Por lá, estão reunidas informações sobre o ano de 2016, quando a Memorial Saúde teve um volume de atendimentos muito expressivo na rede credenciada. Foram 582.623 consultas, mais de 1 milhão e quinhentos exames e mais de 500 mil atendimentos em terapias. Na rede de atendimento credenciada, são 11 o número de hospitais, 23 centros médicos para atendimento, centenas de consultórios médicos, que podem ser consultados no Manual do Usuário da Memorial Saúde. Além disso, a empresa também conta com 5 agências de atendimento administrativo, que atendem aos planos empresariais, individuais ou familiares. Dependendo da sua necessidade e realidade, a Memorial Saúde pode oferecer planos e carências com diferentes benefícios.

memorial saúde o que cobre

O que o plano Memorial cobre?

As coberturas e carências dos planos da Memorial Saúde são diferentes, de acordo com o plano escolhido na hora da assinatura.

Para os planos individuais, as especificações estão abaixo:

  • Atendimento de urgência e emergência decorrente de acidente pessoal, com carência de 24 horas;
  • Cobertura em remoção após atendimento classificado como urgência ou emergência, quando necessária a internação em um Hospital Público, com carência de 24 horas;
  • Consultas ambulatoriais, com carência de 7 dias;
  • Procedimentos auxiliares ambulatoriais, como nebulizações, lavagem auricular, suturas de ferimentos e drenagem de abscessos, com carência de 7 dias;
  • Procedimentos auxiliares ambulatoriais, como imobilizações, engessamento e curativos ambulatoriais, com carência de 30 dias;
  • Exames complementares ambulatoriais, como exames de laboratório, eletrocardiografia convencional, atendimento médico domiciliar ou aconselhamento médico telefônico, com carência de 30 dias;
  • Exames complementares ambulatoriais, como eletroencefalografia convencional, raio X simples, colposcopia, colpocitologia e preventivo do câncer ginecológico, com carência de 60 dias;
  • Procedimentos complementares ambulatoriais, como fisioterapia, infiltrações, pequenos procedimentos cirúrgicos ambulatoriais, testes alérgicos, provas imunoalérgicas, ultra-sonografia e audiometria, com carência de 120 dias;
  • Procedimentos complementares ambulatoriais, como endoscopia, ecocardiograma, raios X contrastados, holter, mapa, teste ergométrico, ecodoppler, neurofisiologia, prova de função respiratória, mamografia e exames de anatomopatologia, com carência de 150 dias;
  • Exames ou tratamentos especiais de alta complexidade ambulatoriais, como cirurgia oftalmológica, ressonância magnética, tomografia computadorizada, densitometria óssea, cintilografia, mapeamento cerebral, psicoterapia de crise (com 12 sessões ao ano), colonoscopia, urodinâmica completa, angiofluoresceinografia, retosigmoidoscopia, broncoscopia, nasolaringoscopia, ecocollordoppler, ecocardiograma de stress e videoendoscopia diagnóstica em otorrinolaringolodia, com carência de 180 dias;
  • Nos planos Top Express ou Saúde Total, o atendimento domiciliar e o atendimento médico telefônico possuem carência de 30 dias.

memorial saúde

Para saber o que cobrem os planos empresariais, consulte as seguintes especificações:

  • Atendimento de urgência e emergência decorrente de acidente pessoal, com carência de 24 horas;
  • Cobertura em remoção após atendimento classificado como urgência e emergência, quando necessária a internação em Hospital Público, com carência de 24 horas;
  • Consultas ambulatoriais, com carência de 7 dias;
  • Procedimentos auxiliares ambulatoriais, como nebulizações, lavagem auricular, suturas de ferimentos e drenagem de abscessos, com carência de 7 dias;
  • Procedimentos auxiliares ambulatoriais, como imobilizações, engessamento e curativos ambulatoriais, com carência de 30 dias;
  • Exames complementares ambulatoriais, como exames de laboratório, eletrocardiografia convencional, atendimento médico domiciliar e aconselhamento médico telefônico, com carência de 30 dias;
  • Exames complementares ambulatoriais, como eletroencefalografia convencional, atendimento médico domiciliar e aconselhamento médico telefônico, com carência de 30 dias;
  • Exames complementares ambulatoriais, como eletroencefalografia convencional, raio X simples, colposcopia, colpocitologia e preventivo do câncer ginecológico, com carência 60 dias;
  • Procedimentos complementares ambulatoriais, como fisioterapia, infiltrações, pequenos procedimentos cirúrgicos ambulatoriais, testes alérgicos, provas imunoalérgicas, ultra-sonografia e audiometria, com carência de 120 dias;
  • Procedimentos complementares ambulatoriais, como endoscopia, ecocardiograma, raios X contrastado, holter, mapa, teste ergométrico, ecodoppler, neurofisiologia, prova de função respiratória, mamografia e exames de anatomopatologia, com carência de 150 dias;
  • Exames ou tratamentos especiais de alta complexidade ambulatoriais, como cirurgia oftalmológica, ressonância magnética, tomografia computadorizada, densitometria óssea, cintilografia, mapeamento cerebral, psicoterapia de crise (12 sessões por ano), colonoscopia, urodinâmica completa, angiofluoresceinografia, retossigmoidoscopia, broncoscopia, nasolaringoscopia, ecocollordoppler, ecocardiograma de stress e videoendoscopia diagnóstica em otorrinolaringologia, com carência de 180 dias;
  • Nos planos Top Express ou Saúde Total, atendimento domiciliar e atendimento médico telefônico com carência de 30 dias.

memorial saúde boleto

Como imprimir boleto do Memorial Saúde?

O Memorial Saúde é uma ótima opção para quem está procurando um plano de saúde de qualidade, que possa atender a todas as necessidades. A empresa possui uma estrutura notável, ocupando lugares de destaque no segmento, sendo muito importante para os clientes do Rio de Janeiro. Os planos possuem benefícios para quem quer uma cobertura individual, familiar ou empresarial.

Por sua grande abrangência, muitas pessoas procuram como emitir a segunda via da Memorial Saúde todos os dias. Saiba que realizar esse processo é super fácil, e você pode imprimir a sua conta diretamente de casa. Siga o passo a passo a seguir:

  • Primeiro passo: acesse o site do Memorial Saúde;
  • Segundo passo: clique na opção “Área do beneficiário” ou “Área da empresa” no menu superior;
  • Terceiro passo: insira o número da sua matrícula e clique em “Enviar dados”;
  • Quarto passo: o boleto vai ser gerado para impressão. Você pode imprimir e pagar em bancos e lotéricas ou apenas copiar o código de barras para realizar o pagamento pelo internet banking.

Caso prefira, você também pode solicitar a sua segunda via de conta Memorial Saúde pelo telefone, ligando para o SAC nos números 0800 704 8707 ou (21) 3899 6767.

Consulta particular, como funciona?

Para marcar uma consulta com um dos médicos e especialistas da rede conveniada do Memorial Saúde, você só precisa marcar normalmente e apresentar algum documento que comprove o convênio com a instituição.

atendimento memorial saúde

Telefone

Para entrar em contato com a Memorial Saúde, você pode ir até o endereço Avenida Dom Hélder Câmara, 555 (sobreloja) – Del Castilho, Rio de Janeiro/RJ. CEP 20771-001.

Os telefones para contato são:

  • (21) 3899 6767 ou 2187 8787;
  • Fax: (21) 2595 8492 ou 0800 704 8707.

Com o aplicativo da Memorial Saúde, você consegue acessar todas as informações da sua rede de atendimento, bem como as atualizações do seu plano. Ainda pode consultar o número da sua matrícula e do plano, usando apenas o CPF e a data de nascimento. No app, também é possível emitir a segunda via do boleto em poucos passos.

Para utilizar, é só fazer o download do app “Memorial Saúde” no seu smartphone, utilizando a App Store ou o Google Play Store. Confira abaixo todas as funções do aplicativo:

  • Consultar matrícula e plano: a partir do seu CPF e data de nascimento, você pode acessar o seu número de matrícula e todas as informações do plano contratado;
  • Rede de atendimento: com essa ferramenta, você consulta a lista de médicos, clínicas, hospitais e laboratórios que atendem pelo seu plano;
  • Atualizações: no app, você se mantém informado sobre as inclusões e exclusões de prestadores de serviços;
  • Compre seu plano: utilizando essa opção, você pode entrar em contato com os consultores da Memorial Saúde e contratar um novo plano;
  • Emissão de 2ª via de boletos: com o número da sua matrícula, consulte e imprima a sua conta sem sair de casa.
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