Veja algumas Dicas para emitir sua 2 via Fatura do Cartão HIPERCARD

Hipercard é uma bandeira de cartão de crédito administrada pelo banco Itaú. Presente em todas as regiões do Brasil, o cartão tem destaque nas áreas do Norte e Nordeste do país, onde se encontram a maior parte de seus clientes.

Criado em 1969, hoje conta com mais de 600 mil estabelecimentos credenciados. São mais de 13 milhões de cartões emitidos. Com o cartão Hipercard, é possível realizar o parcelamento de compras com diversos benefícios, e descontos especiais nas lojas parceiras.

Por ser um cartão muito comum em todos os cantos do Brasil, é comum que certas dúvidas apareçam entre os clientes que utilizam os serviços. No artigo a seguir, serão esclarecidas diversas questões acerca dos pagamentos e faturas desse cartão. Você aprenderá a realizar as transações e consultas da maneira mais fácil e rápida possível, sem precisar se deslocar e nem enfrentar longas e cansativas filas.

Como tirar a fatura do Cartão?

A Hipercard oferece diferentes plataformas para a emissão da fatura do cartão, sendo a online a mais fácil e rápida delas. Aqui, você verá como emitir uma fatura pela internet, pelo telefone ou presencialmente. Veja o que fazer em cada situação a seguir.

Pela internet

Para começar, acesse o site da Hipercard no seu navegador. Depois do carregamento da página, procure pelo campo que está no canto superior direito da tela que solicita o número do seu cartão. Digite o dado e clique em “Ok”. Você será redirecionado para a página de atendimento online. Agora é só procurar pela opção de fatura online e completar a solicitação. Para consultar a sua fatura, não é preciso informar o seu número de CPF.

Na plataforma de serviços online, também é possível emitir uma segunda via, consultar as suas parcelas atrasadas, e verificar o seu extrato, saldo e o limite disponível para compras.

Pelo telefone

Caso prefira, também é possível solicitar a sua fatura pelo telefone, ligando para a Central de Atendimento ao Cliente. Ligue para os números 3003 3030 caso resida em capitais ou regiões metropolitanas ou 0800 720 3030 se mora nas demais regiões. Tenha os seus dados pessoais e os dados do cartão em mãos na hora de falar com o atendente.

Presencialmente

Outra opção para conseguir a fatura do seu cartão é comparecer presencialmente nas lojas Walmart ou no banco Itaú. Tenha em mãos um documento oficial com foto e o seu cartão para fazer a solicitação. Peça ao atendente do departamento de crediário e cartões para emitir uma segunda via na hora.

Como fazer o cartão pela internet?

Se você deseja fazer um cartão Hipercard, não precisa nem sair de casa para isso! Pela internet é muito prático pedi-lo. É importante lembrar que ela é responsabilidade do banco Itaú, por isso é preciso passar pelo site do banco para realizar a sua solicitação.

Acesse o portal de cartões no site do Itaú e tenha em mãos os seus documentos pessoais (RG e CPF), comprovante de endereço, comprovante de renda, profissão e outros dados que devem ser preenchidos nos campos solicitados.

Depois de enviar os dados, você deve aguardar a análise de crédito, que é feita para aprovar o seu cartão. Caso você tenha suas contas em dia e não esteja negativado, é muito provável que sua solicitação de cartão seja aceita.

Lembrando que, para solicitar o seu cartão, é preciso ter no mínimo 18 anos de idade, ter renda mínima de R$ 545,00 e tempo de serviço de pelo menos 3 meses.

Como fazer pedido de um cartão de crédito pela internet?

Depois de fazer o pedido do seu cartão de crédito como explicado no tópico acima, é só esperar pela aprovação e envio do cartão. Esse processo costuma levar, em média, 15 dias úteis.

Veja quais são os benefícios de ter um cartão com a bandeira Hipercard:

• Cartão sem anuidade;
• Você conta com até 40 dias para pagar as sua compras e contas de água, telefone, gás e luz, todas sem juros;
• Mais de 1 milhão de estabelecimentos aceitam a bandeira Hipercard como forma de pagamento;
• Você tem descontos exclusivos em produtos nas lojas da Rede Walmart Brasil (que inclui empresas como o Walmart, Hiper Bompreço, Bompreço, Maxxi, Mercadorama, Nacional e Todo Dia);’
• Para itens anunciado é possível ter parcelamentos exclusivos;
• O pagamento mínimo da fatura é de 17%. Ou seja, não é necessário pagar o valor total da sua fatura de uma só vez, se desejar;
• O pagamento da fatura pode ser feito em qualquer banco ou nas lojas da rede Walmart Brasil.

Como pagar fatura atrasada?

O pagamento da fatura atrasada deve ser feito apenas nas agências do banco Itaú, mas é importante lembrar que serão cobradas multas e juros referentes aos dias de atraso. Por isso, procure manter a sua fatura sempre em dia.

Caso deseje, é possível solicitar o parcelamento da fatura, o que pode ser uma solução se você não tiver dinheiro para pagar o valor completo. Para solicitar esse serviço, entre no site da empresa e clique na opção “Renegocie”, no menu. Preencha os seus dados do cartão e CPF para completar a solicitação.

Se for da sua preferência, vá até a agência do Itaú mais próxima de você, onde será possível conversar com um atendente e tirar todas as dúvidas acerca do parcelamento de fatura.

Quando uma fatura é parcelada, você e o banco combinam um valor estipulado para ser pago nas próximas faturas do cartão. O sistema do cartão enviará o valor para as faturas dos meses seguintes. Um valor pode ser parcelado em até 24 vezes, com uma taxa variável ao mês.

Como mudar a data da fatura do cartão Hipercard?

Às vezes, alterar a data de vencimento da fatura do seu cartão de crédito pode ajudar na hora de manter as contas em dia. Se você recebe em um dia específico, procure sempre colocar a data de vencimento das faturas depois desse dia.

Se você deseja mudar a data de vencimento da fatura do cartão, acesse o site do Itaú (banco responsável pelos cartões ). Faça login com o seu cartão na opção “Acessar o cartão”, informando o número e a senha do seu cartão de crédito. Procure pela opção “Data de vencimento” e escolha a opção de data mais viável para você.

Caso a sua fatura atual já esteja fechada, a nova data valerá apenas para o próximo vencimento. Caso contrário, a mudança será na hora, e você poderá pagar a sua fatura na nova data de vencimento.

É importante lembrar que uma nova mudança na data de vencimento apenas poderá ser feita depois de 6 meses da última alteração.

Atendimento

Caso a sua dúvida ainda não tenha sido esclarecida, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone. Veja quais são os números:

• Para cliente pessoa física, exclusivo para informações, consultas e serviços de transação: ligue 3003 3030 para capitais, regiões metropolitanas ou chamadas pelo celular e 0800 720 3030 para as demais regiões, somente para telefone fixo. O atendimento acontece de segunda a sábado, das 6h às 22h, com exceção de feriados nacionais;
• Para cliente pessoa jurídica: ligue 3003 0030 para capitais, regiões metropolitanas e chamadas pelo celular ou 0800 720 0030 para as demais regiões, somente para telefone fixo. O atendimento é 24 horas;
• Para reclamações: ligue 0800 724 4845, atendimento 24 horas;
• Para a central de atendimento aos deficientes auditivos e de fala: ligue 0800 724 4838, atendimento 24 horas.

Aplicativo Hipercard

Com aplicativo Hipercard você pode acompanhar os gastos do seu cartão, consultar sua fatura, gera código de barras para pagamento, o saldo do seu programa de pontos e muito mais.

Principais serviços e funcionalidades

Veja tudo que o aplicativo oferece para facilitar seu dia a dia:

Acompanhe seus gastos: Confira suas compras em tempo real na timeline.

Cartão virtual: Realiza suas compras online com mais segurança.

Parcelamento de fatura: Precisou de um folego? Contrate via app.

2° via do cartão: Bloquei seu cartão e faça a solicitação de um novo.

Pagamento: Gera o código de barras para pagamento em qualquer banco.

Como baixar o aplicativo ?

O aplicativo Hipercard foi desenvolvido para facilitar o acesso dos clientes às informações do cartão, permitindo um controle de gastos mais inteligente.

Para baixar o aplicativo Hipercard gratuitamente para celulares e tabletes Androide, acesse a Play Store a loja de aplicativos para Sistemas Androide, pesquise por cartão de credito Hipercard, toque na primeira opção, em seguida toque em instalar  para iniciar o download.

Para baixar em celulares e tabletes com sistemas IOS, acesse a App Store, loja de aplicativos Apple, pesquise por cartão de credito Hipercard, toque na primeira opção para baixar e instalar o aplicativo em seu celular ou tablete.