Você é cliente da Hapvida e perdeu o boleto? Relaxe, Aprenda a emitir a 2 via Aqui!

O que é Hapvida?

O Hapvida é um plano de saúde moderno e acessível, controlado pelo Grupo Hapvida. Com sede em Fortaleza, no Ceará, foi fundado em 1993 por Cândido Pinheiro, médico oncologista. Hoje, é conhecido como o maior plano de saúde da região Norte e Nordeste do Brasil, além de ser o terceiro maior plano do país em número de beneficiários.

Atualmente, o sistema Hapvida atende quase 4 milhões de clientes em todo o Brasil, contando com um rede de atendimento próprio. São mais de 17 mil colaboradores na direção e operação de 24 hospitais que levam o nome Hapvida. Além disso, são 73 Hapclínicas, 18 pronto-atendimentos, 71 centros de diagnóstico por imagem e 66 laboratórios.

Hapvida logo

O plano de saúde atua em 11 estados brasileiros. Além disso, também atua na Fundação Ana Lima, uma entidade que busca levar mais saúde para aqueles que não possuem condições. Os hospitais da empresa estão distribuídos em:

  • Ceará: Hospital Antônio Prudente, Hospital Ana Lima, Hospital Aldeota, Hospital Luis França, Hospital e Maternidade Eugênia Pinheiro;
  • Alagoas: Hospital Maceió;
  • Amazonas: Hospital São Lucas Aparecida, Hospital Rio Negro Centro;
  • Bahia: Hospital Teresa de Lisieux, Hospital Francisca de Sande, Hospital Semed;
  • Maranhão: Hospital Guarás;
  • Pará: Hospital Layr Maia, Hospital Riomar, Centro Médico Ananindeua;
  • Paraíba: Hospital Geral da Paraíba;
  • Pernambuco: Hospital Ilha do Leite, Hospital Vasco Lucena, Hospital Capibaribe, Hospital Espinheiro, Hospital Cabo, Hospital Casa Forte;
  • Piauí: Hospital Rio Poty;
  • Rio Grande do Norte: Hospital Antônio Prudente, Hospital Rodolfo Fernandes;
  • Sergipe: Hospital Gabriel Soares;
  • Santa Catarina: Hospital Geral de Joinville.

Como podemos ver, a rede do plano é muito grande, e abrange muitas pessoas. Se você é cliente Hapvida e usufrui desses serviços, certamente já se deparou com alguma dúvida sobre boleto, extrato ou até mesmo o portal online do site. Neste artigo, procuramos responder e esclarecer algumas questões, para tornar o seu dia a dia muito mais fácil. Continue lendo para saber mais.

hapvida boleto

Como emitir a 2ª via do Boleto?

Se você leva uma rotina corrida, sabe: é muito fácil nos perdermos e acabarmos extraviando alguns boletos por aí. No caso do Hapvida, conseguir uma nova via é muito simples, e não deve ser motivo de preocupação. São duas formas para realizar esse processo, e você deve escolher a que melhor funciona no seu caso.

Segunda via pelo site

Siga o passo a passo:

  • Primeiro passo: acesse o site da Hapvida e, na página inicial, clique em “2ª via de boleto”, que está disponível no menu inferior;
  • Segundo passo: escolha entre as opções “Boleto individual”, que é para pessoas físicas ou “Boleto Empresa”, para pessoas jurídicas;
  • Terceiro passo: assim que selecionar o seu tipo de boleto, escolha a forma de acessar o portal do cliente, que pode ser pelo seu endereço de e-mail, pelo número da sua carteirinha ou pelo seu CPF. Clique e insira os dados selecionados, juntamente com a sua senha.
  • Quarto passo: agora é só imprimir o boleto e realizar o pagamento!

Segunda via pelos totens de autoatendimento

Localizados nas unidades e pontos de atendimento da instituição. Vá até o local mais próximo de você, acesse o totem e clique na opção “Imprimir 2ª via”. Insira as informações nos campos solicitados e pronto! Será impresso um novo boleto, com todas as informações atualizadas, para que você possa realizar o pagamento.

extrato hapvida

Emitindo o Extrato

Muito importante na hora de declarar o seu Imposto de Renda, o extrato – ou informe de rendimentos – pode ser acessado de forma simples e rápida no site da Hapvida. Para isso, é só acessar a sua conta com seu login e senha. Então, vá até a área de serviços e procure pela opção “Imposto de Renda”. Clique e, em seguida, o demonstrativo dos seus pagamentos estará disponível para consulta e impressão.

Como acessar o portal?

Para tirar o melhor proveito dos serviços online da Hapvida, você deve fazer login no portal do cliente no site da instituição. Por meio dele, é possível encontrar as mais diversas informações sobre a sua conta, além de encontrar histórico de pagamentos, novas vias, consultas e exames.

Para acessá-lo, crie um login com seu e-mail e uma senha de acesso. Lembre-se ter em mãos outras informações, como o seu CPF ou CNPJ e o número da carteirinha do plano de saúde.

historicos consultas hapvida

Como verificar o histórico de consultas?

O seu histórico de solicitações está disponível no portal do cliente. Para acessá-lo, entre com seu e-mail e senha e digite o código de segurança da imagem. Então, todo o detalhamento das suas solicitações e consultas estará disponível.

Rede Hapvida

Confira quais são os locais de atendimento do plano de saúde em cada cidade:

Em Alagoas

  • Hospital: Maceió;
  • Hapclínica: Complexo Maceió, Farol, Pinheiro;
  • Imagem e laboratório: Farol, Maceió, Pinheiro.

Em Amazonas

  • Hospital: Rio Amazonas, Rio Negro;
  • Pronto Atendimento: Cidade Nova, Distrito;
  • Hapclínica: Adrianópolis, Duque de Caxias, Flores, Parque 10, Silves, Cidade Nova, São Lucas, Zona Leste;
  • Imagem e laboratório: Rio Negro, Adrianópolis, Rio Negro, Laboratório Zona Leste, Hospital São Lucas;
  • Outras unidades: Medicina Preventiva São Geraldo.

Na Bahia

  • Hospital: Semed, Francisca de Sande, Teresa de Lisieux;
  • Pronto Atendimento: Lauro de Freitas, Cajazeiras, Costa Azul, Uruguai;
  • Hapclínica: Camaçari, Lauro de Freitas II, Praia do Forte, Cajazeiras, Dique, Garibaldi, Ondina, Pituba, Pituba II, Rio Vermelho,Uruguai, Vasco da Gama;
  • Imagem e laboratório: Laboratório Semed, Hospital Francisca de Sande.

No Ceará

  • Hospital: Aldeota, Antonio Prudente, Eugênia Pinheiro, Luís França, Geral Padre Cícero, Ana Lima;
  • Pronto Atendimento: Bezerra de Menezes, Mário Barreto, Parangaba, Pacajus, Pecém;
  • Hapclínica: Barão de Studart, Conjunto Ceará, Dom Manuel, Francisco Sá, Heráclito Graça, Joaquim Távora, José Walter, Lobo Filho, Messejana, Monte Castelo, Montese, Padre Antônio Tomás, Rodrigues Júnior, São Gerardo, Antônio Sales, Padre Cícero, Maracanaú, Pecém;
  • Imagem e laboratório: Barão de Studart, Conjunto Ceará, José walter, Messejana, Pecém, São Gerardo, Heráclito Graça, Joaquim Távora, Aldeota
  • Outras unidades: Medicina Preventiva Aldeota, Medicina Preventiva Centro.

No Maranhão

  • Hospital: Guarás;
  • Hapclínica: Cohab, São Luis, Lia Varella;
  • Imagem e laboratório: Cohab, Lia Varella, Guarás, São Luis.

No Pará

  • Hospital: Layr Maia, RioMar;
  • Pronto Atendimento: Ananindeua;
  • Hapclínica: Augusto Montenegro, Batista Campos, Lomas Valentinas, Marco, Marituba;
  • Imagem e laboratório: Lomas, Ananindeua, Augusto Montenegro, Batista Campos, Layr Maia, RioMar, Lomas;
  • Outras unidades: Medicina Preventiva Marco.

Na Paraíba

  • Hospital: da Paraíba;
  • Pronto Atendimento: Campinense;
  • Hapclínica: Campinense, Ariano Suassuna;
  • Imagem e laboratório: Campina Grande, João Pessoa, da Paraíba;

Em Pernambuco

  • Hospital: do Cabo, Espinheiro, Capibaribe, Casa Forte, Ilha do Leite, Vasco Lucena;
  • Pronto Atendimento: Goiana, Olinda, Paulista, Caxangá, Derby;
  • Hapclínica: Cabo, Piedade, Olinda, Barão de Itamaracá, Boa Viagem, Conselheiro Aguiar, Epaminondas, Espinheiro, Graças, Ilha do Leite, Mário Domingues, Pedro da Hora, Recife;
  • Imagem e laboratório: do Cabo, Olinda, Casa Caiada, Paulista, Agamenon Magalhães, Caxangá, Derby, Capibaribe, Espinheiro, Ilha do Leite, Vasco Lucena, Paissandú, Parque Amorim, Zona Sul, Barão de Itamaracá, Boa Viagem;
  • Outras unidades: Medicina Preventiva Bairro Novo, Medicina Preventiva Boa Viagem, Medicina Preventiva Boa Vista, Medicina Preventiva Ilha do Leite, Unidade da Mulher.

No Piauí

  • Hospital: Rio Poty;
  • Hapclínica: Dib Tajra;
  • Imagem e laboratório: Teresina.

No Rio Grande do Norte

  • Hospital: Rodolfo Fernandes, Antonio Prudente;
  • Pronto Atendimento: Zona Norte;
  • Hapclínica: Mossoró, Complexo, Felipe Camarão, Zona Sul, Zona Norte;
  • Imagem e laboratório: Rodolfo Fernandes, Centro, Complexo Natal, Zona Sul, Alecrim, Antonio Prudente Natal, Zona Norte;
  • Outras unidades: Medicina Preventiva Potengi, Medicina Preventiva Tirol.

Em Santa Catarina

  • Hospital: Geral Joinville;
  • Hapclínica: América, Bucarein.

Em Sergipe

  • Hospital: Gabriel Soares;
  • Hapclínica: Aracaju, Hermes Fontes, São José;
  • Imagem e laboratório: Aracaju, São José;
  • Outras unidades: Medicina Preventiva Gentil Tavares.

 

Aplicativo Hapvida

Se você já possui um plano de saúde Hapvida ou pretende contratar em breve, é importante que conheça o serviços digitais da operadora, um deles é o Aplicativo para Celulares. Esse recurso tem como principal objetivo facilitar o seu dia a dia e melhorar a sua experiência com o convênio médico, porém muitos beneficiários não sabem como usar o aplicativo Hapvida.

Pensando em te ajudar com os recursos oferecidos no App, a Atualizo preparou este conteúdo com um passo a passo completo de como usar o aplicativo Hapvida. Neste artigo iremos te ensinar desde o básico, que é a instalação do programa, até os serviços mais complexos, como verificar o resultado de um exame, por exemplo.

Talvez você já tenha enfrentado problemas na hora de marcar consultas e exames, mas para quem sabe como usar o aplicativo Hapvida isso não é um problema, pois em poucos cliques é possível agendar o seu procedimento médico com um dos prestadores de serviços credenciados no plano de saúde.

Além disso, o App Hapvida está disponível tanto para smartphones Android (Google Play) como iOS (Apple Store). O programa possui um tamanho extremamente leve para o seu aparelho celular e por isso pode ser baixado na maior parte dos smartphones, até mesmo quando o usuário possui pouco espaço para armazenamento interno.  Acompanhe nos próximos tópicos todas as informações sobre como usar o aplicativo Hapvida, aprenda como fazer a instalação, conferir o guia médico, marcar consultas, verificar rede credenciada odonto, atualizar dados cadastrais e muito mais.

Vinicius Cardozo

2 comentários sobre “Você é cliente da Hapvida e perdeu o boleto? Relaxe, Aprenda a emitir a 2 via Aqui!

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *